Documentación del Sistema X3 en Español

Los documentos en español no están completos pero seran actualizado regularmente.

Vision General

Debajo se encuentra la documentacion del producto para que pueda empezar con eMaint X3.

El Guia de Entrenamiento acompaña el curso de 'Overview of eMaint X3'.

Los siguientes documentos son guias de inicio para eMaint X3.

Guia de Entrenamiento - Vision General sobre eMaint X3

Este guia acompaña el curos de entrenamiento 'New user introduction'

Ese proporciona una vision general de las opciones principales en los menus y funciones para ayudar a los nuevos usuarios a familiarizarse con el sistema.

Manual


Manual


A lo largo de este texto vera referencias a otros manuales.  Este manual
esta relacionado con la clase “Overview Training” y pretende como una
visión general para que los usuarios tengan un entendido de las
características mas comunes de la aplicación.


Otro cursos de entrenamiento y manuales que se proporcionan incluye:
  • Administración de Ordenes de Trabajo Nivel 1 - Ofrece una explicación detallada sobro Ordenes de Trabajo y Solicitudes de Trabajo.
  • Administración de Ordenes de Trabajo Nivel 2 - Una vista detallada sobre el proceso de mantenimiento preventivo en eMaint.
  • Planificación/Modulo de Tarjeta de Tiempo - Este manual es ofrecido en conjunto con la Administración de Ordenes de Trabajo Nivel 1 para los clientes que desean configurar y utilizar la Planificación/Modulo de Tarjeta deTiempo.
  • Control sobre Inventario - El proceso de rastrear y administrar su inventario, incluyendo configuración del archivo de las partes, administración de proveedores, reordenación de partes, creando ordenes de compras, y produciendo reportes de el inventario.
  • Control sobre Inventario en Múltiple Locaciones - Un modificación pequeña a el manual regular de control sobre inventario, enfocando la configuración y administración de múltiple inventarios en múltiple locaciones. También revisando el proceso de las requisiciónes que se necesita usar para la reposición cuando se trata de múltiple almacenes.
  • Método de requisiciónes para Control sobre Inventario - Para los que usan el modulo de requisiciónes como parte de sus reordenación de partes.
  • Explica el proceso de configurar los requisiciónes, creando y aprovando requisiciónes, y produciendo requisiciónes.
  • Administración del Sistema - Ofrece una vista detallada de todas las funciones administrativa en eMaint, incluyendo la adición y la definición de los usuarios y los derechos de los usuarios, varias opciones para configurar el sistema, y la configuración de las formas.
  • Escritor de Reportes - Una visión general de los conceptos básicos de escribiendo reportes y usando el Escritor de Reportes para crear reportes básicos.
  • Escritor de Reportes Avanzados - Este curso explica características mas avanzadas en Escritor de Reportes para producir reportes complicado.


Recursos Adicionales  

Universidad de eMaint
Materiales de entrenamiento y recursos diseñados para ayudarle en convertirse en
experto en todas las áreas de el sistema están disponible en su cuenta
de eMaint X3; busque el vínculo de la Universidad de eMaint. La
Universidad es nuestra portal electrónica para aprender, y esta
actualizada diariamente con cualquier contenido nuevo. Para mas
información, por favor llámenos a 856-810-2700 o info@emaint.com.

Apoyo al Cliente
Ofrecemos tres diferente maneras para conseguir la ayuda que necesite:
Teléfono - 856-810-2700 extensión 2
Email - support@emaint.com
Live Chat - Vaya a http://www.emaint.com y haga clic a la caja pequeña que dice Live Chat.

Acceso a su cuenta de eMaint X3


Acceso a su cuenta de eMaint X3


Cuando usted a establecido una cuenta de eMaint X3, va a tener acceso a su cuenta de cualquier computadora o aparato con acceso a la internet

Para entrar a su cuenta, visite la pagina de eMaint a http://www.emaint.com . Haga clic en la parte arriba donde dice “Login” y entre su nombre usuario y contraseña.

Un Login Seguro esta disponible para las organizaciones que preferien esta opcion. Solamente tiene que hacer clic donde dice “Pagina para login seguro.” Y despues entre su información.




El login seguro asegura que toda la información que usted carga y descarga se mantega segura mientras usted usa la internet. Este proceso puede afectar el rendimiento de la computadora. Si usted se le olvida su contraseña haga clic donde dice “Yo olvide mi contraseña.”

Si quiere explorar el programa puede entrar el Nombre de Usuario “DEMO” y Contraseña “DEMO.”

Si entro la información correcta sera dirigo a la pagina principal de su cuenta.

La Versión 10 del Sistema de Tablero en eMaint X3.


La Versión 10 del Sistema de Tablero en eMaint X3.


El interfaz nuevo en la Versión 10 usa tablas para navegar a las áreas mas comunes de su cuenta. Haga clic a la tabla que desea para abrir la pagina.

Otra nueva característica son las “tablas persistente.” Cuando usted esta en la pagina de partes y desea observar alguna orden de trabajo cuando usted vuelva a la tabla de partes, la ultima parte que usted esta observando se queda abierta.

Las tablas persistente también funciona cuando usted cierra su pagina completamente, al reiniciar su sesión, la ultima parte que usted esta observando se queda abierta. Si desea volver a la vista de lista haga clic a la izquierda de las letras en la tabla.

La Barra de Titulo

La versión 10 tiene un encabezamiento nuevo con vinculos para su conveniencia. Estos son:


  • Mi Cuenta – Aquí puede ver su configuraciónes de la cuenta. Es igual a haciendo clic en Negación, después a Cambiar Sus Configuraciones en la sección de Administración. Para asistencia vea la pagina 8.
  • Tema – Aquí podrá cambiar el tema y apariencia de el interfaz. Puede personalizar con diferentes temas incluyendo Playa, Acción de Gracias, y hasta Star Wars.
  • Universidad eMaint – Aquí podrá entrar a la portal electrónica donde podrá entrenar con vídeos, manuales, y otros contenidos que lo ayudara sacarle beneficio a su sistema.
  • eMaint Portal de Ideas – Aquí puede presentar ideas que usted cree que puede mejorar el sistema. También podrá ver las ideas de otras personas.
  • Apoyo – Aquí podrá entrar a la pagina de apoyo. La pagina contiene diferentes opciones para contactar el departamento de soporte técnico.
  • Salir del Sistema – La manera mas fácil de cerrar su sesión de cuenta.
  • Por – Este vinculo abre una pagina con las características de eMaint y la solución CMMS.


La Pagina Home

La pagina home es la pagina principal para eMaint. El administrador puedo configurar esta pagina usando el “Editar Contenido” ubicado en la X3 Barra Rápida.


Navegación


La tabla de Navegación es el mapa de la aplicación en la versión 10. Navegue a esta pagina cuando necesita entrar a una sección que no tiene tabla.

Las opciones que están disponibles en la Tabla de Navegación están listada debajo.

NOTA: Algunos usuarios no van a tener a todas las opciones listada debajo. El administrador es el que controla esto.

Principal

  • Sitio Web de www.eMaint.com – Abre la pagina de eMaint.com en una ventana separada.
  • Salir – Salga de el Sistema X3 eMaint



Solicitudes de Trabajo


  • Administrar Solicitudes – Da acceso a la lista de solicitudes de trabajo y los detalles de ordenes de trabajo.
  • Mis Solicitudes de Trabajo – Muestra las solicitudes del usuario en tres categorías: abierta ordenes de trabajo, solicitudes rechazada en los pasado 30 días y una historia especifica al usuario de las solicitudes.



Orden de Trabajo

  • Orden de Trabajo – Da acceso a las listas de solicitudes sobre ordenes de trabajo y detalles.
  • Impresión de Ordenes de Trabajo – Imprime ordenes de trabajo segun specificada
  • Cerrar Múltiples OTs en Grupo – Una herramienta que permite que el usuario cierre grupos de ordenes de trabajo.
  • Calendario de Mantenimiento – Muestra cualquier tarea que el usuario mostro al calendario.
  • Crear Nueva Orden de Trabajo – Un vinculo para crear una orden nueva inmediatamente.
  • Tarjeta Digital de Labor – La tarjeta digital captura las horas trabajada por su personal en un interfaz rápido y fácil.


Orden de Compra

  • Crear Orden de Compra – Crea ordenes de compra para proveedores especifico.
  • Lista de Repuestos para Comprar – Muestra una lista de las partes que deben ser ordenadas. Podrá ordenar de esta pantalla también.
  • Recibir Orden de Compra – Usado para recibir y seleccionar las Planificaciones de Recursos.
  • Actualizar OCs Pendientes – Aquí podrá actualizar las Ordenes de Compras y procesar las OC que están pendientes.
  • Centro de Ordenes de Compra – Muestra las ordenes de compras en el sistema. Opciones de filtrar basado en proveedor y fecha.

Programacion de Preventivos

  • Gestión de Lecturas de Medidor – Una herramienta usada para generar múltiples Programaciónes de Preventivos (PM) en ordenes de trabajo.
  • Archivo de Tareas Estándar – Donde se definen los PM para almacenar en asociación con el PM Calendario.
  • Administración de PM – Usado para administrar los horarios de PMs basado en los criterios que usted seleccione.

Centro de Datos

  • Centro de Equipos – Muestra la lista de equipos y detalles. Del detalle de equipo podra ver el horario del PM.
  • Manejo de Proyectos – Muestra los proyectos y sus detalles.
  • Centro de Inventario – Muestra la lista de partes y sus detalles.
  • Biblioteca de Tareas – Muestra un lista genérica de tareas que se ejecutan en equipos comunes.
  • Contactos de Mantenimiento – Contactos son seguido aquí. Cualquier persona que va ser asignado una tarea tiene que tener un registro aquí.
  • Materiales por Proveedores – Una lista de todas las relaciones de partes/proveedores que tiene en su inventario.
  • Lista de Placas de Nombre – Una lista de placas que son construida en eMaint. Los usuarios tendran la abilidad definir otro tipo de placas adicionales. Los atributos de las placas despues son importada al record de equipos.
  • Administrar Tipos de Problemas – Vea  y modifique los tipos de problemas para su ordenes de trabajo.
  • Administración de Departamentos – Vea y modifique los departamentos usados en su ordenes de trabajo y sus equipos.
  • Administración de Tipos de Trabajo –
  • eMaint X3 Móvil – Muestra la aplicación de X3 Móvil, igual que aparece en su dispositivo móvil.

Explorador de Datos

  • Explorador de Equipos – Herramienta para ver los equipos en forma de árbol.
  • Explorador de Partes – Herramienta para ver las partes en forma de árbol.
  • Explorador de Contactos – Herramienta para ver los contactos en forma de árbol.



    Reportes e Informes

    • Crear Reporte (Query) – Herramienta avanzada que permite crear reportes.
    • Tablero Digital – El tablero digital contiene reportes en forma de tablas, arte gráfico, o forma CSV
    • Informe de Valor de Inventario Padrón – reporte que muestra el valor actual dependiendo en el precio de compra.
    • Informe de Porcentaje Completo – Herramienta para ver los porcentajes de las ordenes de compras abierta/cerrada.

    Administración

    • Cambiar sus Configuraciones – Para configurar la información de el usario (nombre, contraseña, compañía, email, etc). También se usa para indicar como los campos de fecha serán mostrados. Las opciones de Ordenes de Trabajo y email de PM también se definan en esta pantalla.
    • Administración de Usuarios – Opción del Administrador para cambiar la información y derechos de las otras cuentas.
    • Crear otro Usuario – Opción del Administrador para crear cuentas adicionales.
    • Exportar Datos – Herramienta para exportar su datos de una mesa en eMaint. Mesas disponibles para exportar son Ordenes de Trabajo, Equipos, Partes, Contactos, y Cargos. Exportación puede ser en Excel (XLS), comma delimited (TXT), or database (DBF) format.
    • Diccionario de Datos – Da acceso a el diccionario de datos.
    • Administrar Formularios – Permite que usted vea, editar, crear, y borrar varios formularios usados en el sistema.
    • Remover Registros Borrados – Usado para ver los archivos que están marcado para borrar. Aquí podrá borrarlo completamente del sistema.
    • Configurar mi Propia Pagina – Aquí podrá hacer lo que se hace en “Editar Contenido” pero con otro tipo de HTML editor. Esta sección también contiene administración de gráficos.
    • Actividad de Sistema – Muestra un registro de cuando los otros usuarios usaron el sistema.
    • Pestañas Disponibles – Permite que usted seleccione cual tabla quiere que se muestren.
    • Flujos de Proceso Sistemáticos – Aquí podrá configurar su sistema que reaccione a ciertos eventos. Usted podrá definir las reglas de que ocurre en los eventos.
    • Plantillas de Email para Flujos de Procesos Sistemáticos – Aquí puede crear plantilla de email para que funcione junto a los Flujos de Procesos Sistemáticos.

    Asistencia/Ayuda

    • ¡Soporte Técnico! – Aquí puede conectarse con el departamento de soporte por chateo en vivo.
    • Adiestramiento/Mas Información – Abre la pagina de entrenamiento  en eMaint con información sobre las diferentes clases.


      Monitorizacion de Condicion

      • Ingresar Nuevas Lecturas – Registre diferentes resultados tomado en los equipos.
      • Importar Lecturas – Aquí puede importar Lecturas de un expediente.
      • Ver Lecturas – Aquí puede ver las lecturas que se an colectado.
      • Establecer Puntos de Monitorizar – Configure los parámetros para las medidas que se van a tomar.
      • Establecer Clase de Monitorizar – Configure un grupo que contiene muchos puntos de monitorización.

      Opciones de Configuración para Mi Cuenta


      Opciones de Configuración para Mi Cuenta


      Hay varias opciones dentro el menú de Mi Cuenta.



      El menú del administrador esta cubierto en detalle en el Manual Sistemático de Administración. Las opciones que veremos aquí son “Cambiar sus Configuraciones” y “Administración de Usuarios.”

      Cambiando las Configuraciones de Cuenta

      La pantalla de Configuraciones de Cuenta tiene dos secciones. La parte de arriba muestra la información para el usuario  la de abajo muestra las áreas del sistema que el administrador puede cambiar.

      La parte de arriba contiene la cuenta y la información del contacto para el usuario. Puede cambiar su contraseña, establecer un vencimiento para la contraseña, o hacer otros tipos de actualizaciones.



      La parte de abajo proporciona vínculos para administrar la manera en cual las ordenes de trabajo y PMs son manejada en su sistema.


      • Configuración General del Sistema – Permite que configure las Propiedades de fechas, los símbolos usado para valores monetarios,  encender o apagar consultas anticuadas, y permitiendo el corregir en lugar.
      • Configuración de la Interfaz del Usuario – Permite añadir, borrar, y mover las tablas.
      • Configuración General de la Orden de Trabajo – Permite decidir si se puede configurar las ordenes de trabajo(OT) que están cerrada, si OT cerrada pueden ser abierta de nuevo, cuales campos van hacer imprimido, y cual va hacer el próximo numero de OT.
      • Configuraciónes de E-mail para Orden de Trabajo - Permite cual contactos van a ser notificado cuando una OT es abierta o cerrada. Puede mandar emails en forma de grupo y configurar el tema de esos emails.
      • Ajustes para Programaciónes de Preventivos –  Permite activar emails automáticos con las programaciónes de preventivos.
      • Configuraciones de Control de Inventario – Este módulo permite que múltiples locaciones compren en su sistema. Tiene que instalar este modulo para poder configurar esto. También contiene una opción para cobrar una parte sin entrar a la OT. Cuando seleccionado, esta opción va crear un vinculo nuevo en el equipo llamado “Cargo de Labor.”
      • Configuraciones para Comprar y Requisiciónes – Este modulo permite control sobre las requisiciónes para los clientes que lo usan. Este ajuste no afecta a los clientes que no usan las requisiciónes.
      • Monitoramiento – Ofrece la capacidad de de configurar los ajustes que aplican para monitorizar.
      • Interfaces Externa – Permite establecer información para interfaces externa como Picasa.



      Administración de Usuario

      Si planea tener mas de un usuario en su cuenta, tiene que añadir el usuario y después establecer los derechos de esa cuenta.

      Como el administrador, el paso #1 es añadir cuentas nuevas usando la opción del menú. (Solo cierta cuentas pueden hacer esto)

      Paso #2 es abrir ‘Administración de Usuarios’ para definir los derechos de esas cuentas adicionales.



      Haga clic al lápiz para definir los derechos. Sera presentado con la pantalla “Permisiones de acceso para el usuario.” Esta pagina le permite corregir las propiedades de el usuario y adjustar los permisos y derechos que tiene.


      La porción de arriba permite cambiar el nombre, ID de la cuenta, contraseña, el vencimiento de la contraseña, y tipo de usuario. También puede cambiar los derechos de otra cuenta y ponerla idéntica.

      La porción de abajo muestra una lista de los permisos disponibles para el usuario. Ponga una marca al lado de la opción; opciones del menú (izquierda), Opciones adicionales (medio), Pestaña (derecha). Puede marcar/esvaciar todas las opciones en la lista correspondiente. Cuando termine haga clic a ‘Guardar’ en la parte de arriba. Y ahora cuando usted inicie la sesión de ese usuario solamente va a ver los menús, y opciones que usted selecciono.

      Vea el manual del Administración de sistema para una explicación detallada sobre esta pantalla.

      Contactos


      Contactos


      Hay varias categorias, o tipos de contactos  en eMaint X3. Las categorias incluye Empleado, Contractor, Proveedor, Cliente, Local, Vendedor, Residente, y otros. Es importante asignar empleados o contratistas a tareas o Ordenes de Trabajo. Seleccione su tabla de contactos para acceso a los contactos en su sistema.

      Vista de Lista

      La vista de manera de lista contiene filtros de campos seleccionado por el usuario.



      Cada contacto mostrado en la lista contiene su ID del Contacto subrayado. Esto significa que puede clicar el ID para ver los detalles de ese contacto. Si clicea la lupa, también puede ver los detalles y si clicea el lapiz puede configurar los detalles del contacto.

      De esta pantalla puede “Agregar un Nuevo Registro” en la esquina arriba de la derecha. Si a hecho un cambio en la pagina, refresque la pagina. El vinculo “Aprender Mas” muestra una descripcion en breve sobre como navegar alrededor de la lista. Para cerrar la ventana y regresar al menú principal, haga click en ‘Cerrar Ventana.’

      Haga clic donde dice “Opciones de Presentación” en la parte de abajo de la pagina. Aquí podrá configurar como la lista muestra los contactos. Esta caractéristica esta discribida con mas detalles en el Manual de Administrando el Sistema.

      Buscando sus Contactos

      Puede expandir su búsqueda aplicando diferentes filtros.

      Sorteando la Lista
      Haga clic en una de las columnas y la lista se clasifica en orden ascendente.

      Aplicando Filtros a la Lista
      Los filtros se usan para buscar la lista entera con lo que usted specifico. Si desea mostrar los contactos que empiezan con la letra ‘S’, escriba S en el filtro de Nombre Completo, haga clic a ‘Filtrar’ y la lista le muestra esos contactos. Puede aplicar mas de un filtro si desea.

      Para remover los filtros haga clic en el vinculo rojo que dice ‘Borrar’ y si clicea ‘Filtrar’ de nuevo, le mostrara la lista completa.

      Consejo: El sistema se acuerda de lo filtros aplicado anteriormente y lo muestra la proxima que usted navegue a esa lista.

      Vista de Detalles

      Haciendo clic en el ID o la lupa le mostrara los detalles de ese contacto.



      NOTA: Con eMaint X3, tiene la habilidad de añadir y borrar campos a su pantalla y también configurar los nombres, atributos, deseño de disposicion, colores, etc. Su pantalla seria diferente al ejemplo arriba. Esta funcion esta explicada mas en el Manual de Sistema Administración.

      La vista detallada contiene toda la información del contacto. De esta pantalla, usted tiene control total sobre su contacto.

      La opciónes arriba izquierda incluye:

      Agregar – Abre un registro en blanco para registrar un contacto nuevo.


      Copiar/Agregar – Abre un registro nuevo con la información de el contacto anterior.


      Formas Múltiples – Si tiene múltiple formas para el contacto, va a ser solicitado.

      Editar – Abre el registro en modo de editar para cambiar la información del contacto.

      Borrar – Marca el registro para borrar y lo quita de la lista.

      Lista – Vuelva a la lista.

      << – Muestra los detalles de el registro anterior.

      >> – Muestra los detalles de el próximo registro.

      Ir Para – Abre una ventana para poder buscar un contacto entrando el ID.

      Accion – Diferente acciones que puede realizar.


      Historia – Muestra una lista de todas las Ordenes de Trabajo realizado por este contacto.


      Opciones – Opciones puede incluir ‘Aprender Mas,’ ‘Customizar,’ y ‘Manejar Tablas Relacionadas.’ Estas opciones están cubierta en detalle en el Manual de Administrador.

      Agregando Contactos

      Puede agregar contactos nuevo de la vista en detalle o lista. De la lista haga clic donde dice “Agregar Nuevo Registro.” De la vista en detalle haga clic donde dice Agregar.



      Los campos centrales que van a aparecer son ID del Contacto, Nombre Completo, Apellido, información de Compañía y su categoria. Si va a mandar Ordenes de Trabajo por email, llene el campo de email.

      Configurando los Contactos:

      La forma para configurar la información del contacto puede ser accesada de la lista o los detalles.

      La forma de ‘Editar’ y ‘Agregar’ son muy similares. La unica diferencia es que el campo clave del contacto (Key field) no puede ser configurado.


      Editar en Lugar

      Si “Editar en Lugar” esta permitido puede editar un campo sin tener que entrar en el modo de editar. Ponga su cursor

      Si el campo no puede ser editado en lugar el cursor va a cambiar

      Borrando Contactos

      Para borrar un registro tiene que tomar dos pasos. El primer paso es marcar el registro para borrar haciendo clic a ‘Borrar.’ Esto eliminar el registro de la lista pero puede ver el registro  entrado el ID en ‘Ir Para.’ Aquí podrá recuperar el registro borrado.


      El segundo paso de borrar el registro completamente de el sistema. Vaya al vinculo ‘Remover Registros Borrado’ ubicado en el Menú de Administración. Ahi vera una mesa con todos los registros marcados para borrar. Haga clic a la lupa para ver el registro. Haga clic en el zafacon para borrar el registro del sistema. Para mas información sobre borrando articúlos vea su Manual de Administrando el Sistema.


      NOTA: La opción de Remover Registros Borrados permanentemente lo quita del sistema. No hay manera de recuperar el registro. Use esta funcion a su propio riesgo.

      Viendo la Historia del Contacto

      Haciendo clic en el vinculo ‘Historico’ le muestra las ordenes de compras en forma de lista. Para mas información sobre una orden compra, el vinculo disponible le muestra los detalles.

      Expediente de Inventario


      Expediente de Inventario


      El Expediente de Inventario esta localizado en la tabla que dice “Inventario” contiene toda la información de su inventario.

      Vista Lista

      La vista de Lista contiene los campos que son mas útiles para conseguir la información que desea.



      Las partes están mostradas con el encabezado de columna. Se dara cuenta que el Codigo de Parte esta subrayado, esto significa que puede hacer clic a el codigo y podrá ver el registro de esa parte. A la izquierda de cada fila hay una lupa y un lapiz. La lupa le mostrara el registro de esa parte y el lapiz le mostrara el registro de esa parte en modo de configuracion.

      En esta pantalla podrá Agregar un Nuevo Registro haciendo clic a la derecha donde dice “Agregar Nuevo Registro.” Si a hecho un cambio con la lista, haga clic donde dice “Actualizar.” El vinculo de “Aprender Mas” le abre una pagina con mas información y como navegar en esta pagina.

      Haciendo clic a bajo donde dice “Opciones de Presentación” podrá configurar las columnas y filtros en la Vista de Lista.

      Buscando su Inventario

      Puede expandir su busqueda aplicando tipos o filtros.

      Sorteando la Lista
      Haciendo clic a uno de los encabezamiento filtra la lista ascendiendo y descendiendo. Para cambiar solamente haga clic de nuevo. Vera una flecha pequeña al lado de la palabra.

      Aplicando Filtros a la Lista
      Filtros se usan para que la lista muestra partes con una palabra especificada. Si entra la letra S, la lista va a mostrar las partes que empiezan con la letra S. Puede entrar mas de un filtro a la vez.

      Para remover todos los filtros puede hacer clic a la derecha donde dice en rojo “Borrar.” Si le da a “Filtrar” la lista muestra todas las partes.

      Consejo: El sistema se acuerda de los filtros que usted aplicó y la proxima vez que usted entre al inventario la lista estara filtrada.

      Vista Detallada

      La Vista Detalla es accesible haciendo clic a la lupa o el Codigo de Parte.


      La vista detallada contiene toda la información de la parte. En esta pantalla usted tiene control total de el inventario.


      NOTA: Con eMaint X3 usted tiene el poder de agregar o remover cualquier campo. También puede configurar los nombres, atributos, disposicion, colores, etc. Su pantalla se vera diferente al ejemplo arriba.

      Las Opciones arriba incluyen:

      Agregar – Abre una pagina en blanco para agregar un registro nuevo.

      Copiar/Agregar – Abre un registro nuevo con la información de el contacto anterior.

      Editar – Abre el registro en modo de editar para cambiar la información del contacto.

      Borrar – Marca el registro para borrar y la saca de la lista.

      Lista – Vuelva a la lista

      << – Muestra los detalles de el registro anterior.

      >> – Muestra los detalles de el próximo registro.

      Ir Para – Abre una ventana para poder buscar un contacto entrando el ID.

      Accion – Diferente acciones que puede realizar.


      Hacer un Ajuste – Abre la forma para poder cambiar la cantidad en inventario.



      Historia – Muestra una lista de todas las Ordenes de Trabajo en cual esta parte a participado.

      Cambio de Clave - Permite cambiar el campo clave.



      Ordenar Materiales- Abre un formulario nuevo indicando las compras hechas por el proveedor.



      Recalcular – Abre una ventana para corregir cualquier discrepancias causada por editar las ordenes de compras y anulando.


      Opciones – Opciones puede incluir ‘Aprender Mas,’ ‘Customizar,’ y ‘Manejar Tablas Relacionadas.’ Estas opciones están cubiertas en detalle en el Manual de Administrador.

      Agregando Partes

      Puede agregar partes de la vista de lista o detallada. De la vista de lista el vinculo esta arriba a la derecha, “Agregar Nuevo Registro.” De la vista detallada la primera opción a la izquierda es ‘Agregar’ para agregar un registro nuevo. Puede elegir “copiar/agregar” para copiar la información a un registro nuevo. Esto hace que sea mas fácil agregar registros nuevos que son similares.

      El campo clave para el Inventario es ‘Codigo de Parte’ y puede ser entrado antes de guardar el nuevo registro. Sin embargo, usted debe entrar toda la información que pueda para poder identificar la parte mas fácil. Haga clic a ‘Guarder Registro Nuevo,’ para guardar o ‘Cancelar Cambios’ para completamente descartar la información.

      Editando Partes

      El formulario para editar una parte puede ser acessado en la forma de lista haciendo clic en el lapiz y también puede ser acessado en la lista detallada haciendo clic a donde dice “Editar.”

      El formulario de editar es similar a el de Agregar, solo que el campo clave y la cantidad en inventario no puede ser cambiando. El campo clave puede ser cambiado dentro de acción. Y la cantidad puede ser cambiada en el menú de ajustes.

      Haga clic a “Guardar los Cambios’ para guardar o “Cancelar Cambios” para cancelarlos. Volverá a la vista detallada.

      Editar en Lugar

      Si “Editar en Lugar” esta permitido puede editar un campo sin tener que entrar en el modo de editar. Ponga su cursor

      Si el campo no puede ser editado en lugar el cursor va a cambiar



      Borrando Partes

      Para borrar un registro tiene que tomar dos pasos. El primer paso es marcar el registro para borrar haciendo clic a ‘Borrar.’ Esto eliminar el registro de la lista pero puede ver el registro  entrado el ID en ‘Ir Para.’ Aquí podrá recuperar el registro borrado.




      El segundo paso de borrar el registro completamente de el sistema. Vaya al vinculo ‘Remover Registros Borrado’ ubicado en el Menú de Administración. Ahi vera una mesa con todos los registros marcados para borrar. Haga clic a la lupa para ver el registro. Haga clic en el zafacon para borrar el registro del sistema. Para mas información sobre borrando articúlos vea su Manual de Administrando el Sistema.

      NOTA: La opción de Remover Registros Borrados permanentemente lo quita del sistema. No hay manera de recuperar el registro. Use esta funcion a su propio riesgo.

      Ajustes

      Para poder proporcionar un historia precisa de su inventario, el sistema no permite editar el campo de cantidad en inventario. Para editar este tiene que usar la opción de ‘Hacer un Ajuste’ en el menú de ‘Accion.’

      Viendo la Historia de la Parte

      En la vista detallada, haga clic en el vinculo ‘Historico’ para ver toda la historia de la parte. Esta información va a estar en la parte de abajo de la pagina.


      Haga clic a la lupa para abrir la historia en una pagina separada. Aquí podrá aplicar filtros para especificar periodos de tiempo y tipo de transacción.



      Los vinculos en esta pagina navegan a otras áreas del sistema que han afectado esta parte. Por ejemplo, si hace clic al Numero de una Orden de Trabajo/Type, usted va abrir una pagina con información sobre esa orden de  trabajo.

      Haga clic a ‘Volver a la vista estándar’ para volver a la vista detallada para esta parte.

      Cambio de Clave


      Como no puede cambiar el campo clave en modo de editar, en el menú de acción seleccione ‘cambio de clave’ y podrá cambiar el campo clave sin perjudicar el registro.


      Haciendo clic a ‘Cambio de Clave’ va abrir el formulario de cambio de clave. Escriba el numero nuevo el campo blanco y precione ‘Proceso’.  Despues una pagina mostrando el ‘Cambio de Clave Codigo de Parte’. Conteniendo información sobre los resultados de su cambio.

      Ordenar Materiales

      El vinculo de ‘Ordenar Materiales’ es una de las tres maneras para ordenar materiales. Haciendo clic aquí le va a mostrar el formulario para ordenar partes en una pantalla nueva.

      Este formulario es bien simple. Vea el manual de Control sobre Inventario para una discusion profunda sobre los diferentes métodos de ordenar.

      Recalcular

      El vinculo de ‘Recalcular’ se usa para corregir cualquier discrepancias con el campo ‘Cuanta Ordenar’. Esta opción esta cubierta en detalle en el manual de Control sobre Inventario.

      Centro de Equipos


      Centro de Equipos


      El Centro de Equipos lo lleva a los registros de los equipos. Cada equipo muestra las medidas asociadas con el equipo, programaciones de preventivos que se han asignado al equipo, la historia de las ordenes de trabajo en cual se ha usado, y los costos de parte y labores.

      Vista de Lista

      Haga clic a la tabla de Equipos para ver el listado del Centro de Equipos.


      Cada equipo mostrado en la lista contiene subrayado su ‘Código de Equipo’. Esto significa que puede darle click a el ID para ver los detalles de este equipo. Si  le da click a la lupa, también puede ver los detalles y si elige el lápiz puede configurar los detalles del contacto.


      De esta pantalla puede “Agregar un Nuevo Registro” en la esquina superior de la derecha. Si a hecho un cambio en la página, actualice la página. El vínculo “Aprender Más” muestra una descripción en breve sobre como navegar alrededor de la lista. Para cerrar la ventana y regresar al menú principal, haga clic en ‘Cerrar Ventana.’

      Haga clic donde dice “Opciones de Presentación” en la parte inferior de la página. Aquí podrá configurar como la lista muestra los contactos. Esta característica es describida con más detalles en el Manual “Administrando el Sistema”.

      Buscando sus Equipos

      Puede expandir su búsqueda aplicando diferentes filtros.

      Ordenando la Lista
      Haga clic en una de las columnas y la lista se clasifica en orden ascendente.

      Aplicando Filtros a la Lista
      Los filtros se usan para buscar la lista entera con lo que usted especificó. Si desea mostrar los equipos que empiezan con la letra ‘S’, escriba S en el filtro de Nombre Completo, haga clic a ‘Filtrar’ y la lista le mostrara esos equipos. Puede aplicar más de un filtro si desea.

      Para remover los filtros haga clic en el vínculo rojo que dice ‘Borrar’ y si clickea ‘Filtrar’ de nuevo, le mostrará la lista completa.

      Consejo: El sistema se acuerda de lo filtros aplicado anteriormente y lo muestra la próxima vez que usted navegue a esa lista.

      Vista de Detalles

      Haciendo clic en el ID o la lupa le mostrará los detalles de ese equipo.



      NOTA: Con eMaint X3, tiene la habilidad de añadir y borrar campos a su pantalla y también configurar los nombres, atributos, diseño de disposición, colores, etc. Su pantalla sería diferente al ejemplo de arriba. Esta función es explicada con más detalle en el Manual de Sistema Administración.

      La vista detallada contiene toda la información del equipo. De esta pantalla, usted tiene control total sobre su equipo.

      La opciones en la parte superior izquierda incluye:

      Agregar – Abre un registro en blanco para registrar un nuevo equipo.


      Copiar/Agregar – Abre un registro nuevo con la información de el equipo anterior.


      Editar – Abre el registro en modo de editar para cambiar la información del equipo.

      Borrar – Marca el registro para borrar y lo quita de la lista.

      Lista – Vuelva a la lista.

      << – Muestra los detalles del registro anterior.

      >> – Muestra los detalles del próximo registro.

      Ir Para – Abre una ventana para poder buscar un equipo entrando el ID.

      Acción – Diferente acciones que puede realizar.

      Registros de Cargos -  Muestra todos los costos relacionado con el equipo en la parte de abajo.


      Histórico – Muestra una lista de todas las Órdenes de Trabajo que se incluyen en este equipo.



      Cambio de Clave - Permite cambiar el campo clave.



      Cargo de Partes - Permite añadir un cargo de costo a la parte sin tener una Orden de Trabajo. (Si esta habilitado)



      Cargo de Labor - Permite añadir un cargo de labor a la parte sin tener una Orden de Trabajo. (Si esta habilitado)


      Opciones – Opciones puede incluir ‘Aprender Más,’ ‘Customizar,’ y ‘Manejar Tablas Relacionadas.’ Estas opciones están cubierta en detalle en el Manual de Administrador.

      Agregando Equipos

      Puede agregar equipos de la vista de lista o detallada. De la vista de lista el vínculo está arriba en la parte superior derecha, “Agregar Nuevo Registro.” De la vista detallada la primera opción a la izquierda es ‘Agregar’ para agregar un registro nuevo. Puede elegir “copiar/agregar” para copiar la información a un registro nuevo. Esto hace que sea más fácil agregar registros nuevos que son similares.

      El campo clave para los Equipos es ‘Código de Equipo’ y puede ser registrado antes de guardar el nuevo registro. Sin embargo, usted debe entrar toda la información que pueda para poder identificar el equipo más fácil. Haga clic a ‘Guardar Registro Nuevo,’ para guardar o ‘Cancelar Cambios’ para descartar la información por completo.

      Editando Equipos

      El formulario para editar un equipo puede ser acessado en la forma de lista haciendo clic en el lápiz y también puede ser acessado en la lista detallada haciendo clic donde dice “Editar.”

      El formulario ‘Editar’ es similar a el de Agregar, solo que el campo clave y la cantidad en inventario no puede ser cambiado.

      Haga clic a “Guardar los Cambios’ para guardar o “Cancelar Cambios” para cancelarlos. Volverá a la vista detallada.

      Editar en Lugar

      Si “Editar en Lugar” esta permitido puede editar un campo sin tener que entrar en el modo de editar. Ponga su cursor

      Si el campo no puede ser editado en lugar del cursor va a cambiar a

      Borrando Equipos

      Para borrar un registro tiene que hacer dos pasos. El primer paso es marcar el registro para borrar haciendo clic a ‘Borrar.’ Esto permite eliminar el registro de la lista pero puede ver el registro  entrado el ID en ‘Ir Para.’ Aquí podrá recuperar el registro borrado.



      El segundo paso de borrar el registro completamente de el sistema. Vaya al vínculo ‘Remover Registros Borrados’ ubicado en el Menú de Administración. Ahí verá una mesa con todos los registros marcados para borrar. Haga clic a la lupa para ver el registro. Haga clic en el bote de basura para borrar el registro del sistema. Para más información sobre borrando artículos vea su Manual de Administrando el Sistema.

      NOTA: La opción de Remover Registros Borrados permanentemente lo borra del sistema y no hay manera de recuperar el registro. Use esta función a su propio riesgo.

      Cargos

      Esta opción le muestra los costos (labor, partes, misc., etc.) que se han cargado a Órdenes de Trabajo que está asociada con este equipo. Un filtro de fecha esta disponible para ser mas especifico.



      Consejo: Note que el No. Orden de Trabajo esta subrayado en el histórico y los cargos. Esto permite que vea la orden de trabajo en una ventana nueva haciendo clic al número.

      Histórico

      Haciendo clic en el vinculo ‘Histórico’ le muestra las ordenes de compras en forma de lista. Para más información sobre una orden de compra, el vínculo disponible le muestra los detalles.


      Cambio de Clave


      Como no puede cambiar el campo clave en modo de editar, en el menú de acción seleccione ‘cambio de clave’ y podrá cambiar el campo clave sin perjudicar el registro.


      Haciendo clic a ‘Cambio de Clave’ va abrir el formulario de cambio de clave. Escriba el número nuevo en el campo blanco y presione ‘Proceso’.  Después una página se abrirá mostrando el ‘Cambio de Clave Codigo de Parte’ conteniendo información sobre los resultados de su cambio.

      Cargos de Partes





      Esta opción no está disponible en todas las cuentas. Para habilitar esta opción,  vaya a Navegación > Cambiar sus Configuraciones > Configuraciones de Control de Inventario > Permitir cargos directos de Partes al Equipo [Seleccione  Yes].

      Entre la información designada en las cajas blancas. Las cajas que no tienen línea para escribir se van a generar automáticamente.

      Si la parte que usted quiere cargar no se encuentra en la lista ‘Codigo de Parte’ seleccione “Actualizar Lista de Partes Asociados” para agregar esta parte a la lista.

      Después que usted entre su información para el cargo, haga clic a Guardar Entrada o Guardar y Volver.

      Después, el sistema va a crear una orden de trabajo en blanco con el estado ‘K’ y la descripción diciendo “Orden de Trabajo para Cargo de Partes”  para poder distinguir la orden de las otras. Si se hace más de una orden con el mismo equipo, debajo de la primera orden va a ver un listado con este cargo.

      NOTA: Solamente use esta opción si no tiene intención de rastrear su trabajo de mantenimiento pero si quiere rastrear los costos de los equipos. Cargando partes es más fácil si la carga a la orden de trabajo porque muestra toda la información sobre ese tipo de trabajo, duración de trabajo, y otro tipos de rastreo involucrado con la creación de órdenes de trabajo.

      Cargo de Labor


      En la seccion Configuracion General del Sistema de Configuraciones de Cuenta, hay una opción que dice ‘Permitir Cargos de Labor Directo al Equipo (sin OT)’ que permite cargar labor al equipo sin tener que usar el proceso normal en Orden de Trabajo.



      Entre la información necesaria en las cajas blancas. Las cajas que no tienen línea para escribir se van a generar automáticamente.

      Después que usted entre su información para el cargo, haga clic a Guardar Entrada o Guardar y Volver.

      Lista de Placas de Nombres


      Lista de Placas de Nombres


      Placas de Nombres es una característica opcional. Permite agregar información a un equipo individual sin tener que agregar un campo a el formulario.

      La Placa de Nombre consisite en dos cosas:
      PlateID – Tipo de equipo. Ejemplo: AVC_UNIT, COMPRESSOR, BOILER.
      Descripcion – El articulo particular de la información. Ejemplo: Capacidad, Generador, Voltaje.

      Cada Placa de Nombre contiene mas de una descripcion, dependiendo en la cantidad de información necesaria.

      Vista de Lista

      En la Lista de Placas de Nombres, puede agregar nuevo IDs de Placas a su equipo y cuantas descripciones usted desea.



      Las Placas de Nombres están mostrada con el encabezado de columna. Se dara cuenta que el ‘Cuid’ esta subrayado, esto significa que puede hacer clic a el codigo y podrá ver el registro de esa parte. A la izquierda de cada fila hay una lupa y un lapiz. La lupa le mostrara el registro de esa parte y el lapiz le mostrara el registro de esa parte en modo de configuracion.

      En esta pantalla podrá Agregar un Nuevo Registro haciendo clic a la derecha donde dice “Agregar Nuevo Registro.” Si a hecho un cambio con la lista, haga clic donde dice “Actualizar.” El vinculo de “Aprender Mas” le abre una pagina con mas información y como navegar en esta pagina.

      Haciendo clic a bajo donde dice “Opciones de Presentación” podrá configurar las columnas y filtros en la Vista de Lista.

      Buscando sus Placas de Nombres

      Puede expandir su busqueda aplicando tipos o filtros.

      Sorteando la Lista
      Haciendo clic a uno de los encabezamiento filtra la lista ascendiendo y descendiendo. Para cambiar solamente haga clic de nuevo. Vera una flecha pequeña al lado de la palabra.

      Aplicando Filtros a la Lista
      Filtros se usan para que la lista muestra partes con una palabra especificada. Si entra la letra S, la lista va a mostrar las placas que empiezan con la letra S. Puede entrar mas de un filtro a la vez.

      Para remover todos los filtros puede hacer clic a la derecha donde dice en rojo “Borrar.” Si le da a “Filtrar” la lista muestra todas las partes.

      TIP:Consejo: El sistema se acuerda de los filtros que usted aplicó y la proxima vez que usted entre la lista estara filtrada.  Puede agregar un registro nuevo clicando donde dice “Agregar Nuevo Registro”

      • Escriba el Plate ID. El ID no puede tener mas de 10 letras/numeros y no puede tener espacios.
      • Escriba la descripcion de informacion.
      • Todas las Placas de Nombres que se registran aquí pueden ser accesada debajo de la descripcion del equipo, donde dice “Informacion de la Placa del Nombre.”


      Vista Detallada

      Detalles de la Placa de Nombre son:


      CUID – Es el campo clave de la placa.

      Plateid – Nombre de materiales en el equipo. Ejemplos incluyen: A/C Unit, Vehiculo, y Transformador. El Plateid es limitado a diez letras/numeros.

      Descrip – Descripcion del valor cuando aplicando a un equipo.

      Las opciones adicionales en los detalles de la Placa de Nombre incluyen:

      Agregar – Abre un registro en blanco para registrar una nueva Placa.


      Copiar/Agregar – Abre un registro nuevo con la información de la Placa anterior.


      Editar – Abre el registro en modo de editar para cambiar la información de la Placa.

      Borrar – Marca el registro para borrar y lo quita de la lista.

      Lista – Vuelva a la lista.

      << – Muestra los detalles de el registro anterior.

      >> – Muestra los detalles de el próximo registro.

      Ir Para – Abre una ventana para poder buscar una placa entrando el ID.

      Opciones – Opciones puede incluir ‘Aprender Mas,’ ‘Customizar,’ y ‘Manejar Tablas Relacionadas.’ Estas opciones están cubierta en detalle en el Manual de Administrador.


      Agregando Placas de Nombre

      Puede agregar Placas de la vista de lista o detallada. De la vista de lista el vinculo esta arriba a la derecha, “Agregar Nuevo Registro.” De la vista detallada la primera opción a la izquierda es ‘Agregar’ para agregar un registro nuevo. Puede elegir “copiar/agregar” para copiar la información a un registro nuevo. Esto hace que sea mas fácil agregar registros nuevos que son similares.

      El campo clave para las Placas es ‘Plateid’ y puede ser entrado antes de guardar el nuevo registro. Sin embargo, usted debe entrar toda la información que pueda para poder identificar la Placa mas fácil. Haga clic a ‘Guarder Registro Nuevo,’ para guardar o ‘Cancelar Cambios’ para completamente descartar la información.




      Editando Placas de Nombre

      El formulario para editar una placa puede ser acessado en la forma de lista haciendo clic en el lapiz y también puede ser acessado en la lista detallada haciendo clic a donde dice “Editar.”

      El formulario de Editar es similar a el de Agregar, solo que el campo clave y la cantidad en inventario no puede ser cambiando.

      Haga clic a ‘Guardar los Cambios’ para guardar o ‘Cancelar Cambios’ para cancelarlos. Volverá a la vista detallada.

      Editando en Lugar

      Si “Editar en Lugar” esta permitido puede editar un campo sin tener que entrar en el modo de editar. Ponga su cursor

      Si el campo no puede ser editado en lugar el cursor va a cambiar

      Borrando Placas de Nombre

      Para borrar un registro tiene que tomar dos pasos. El primer paso es marcar el registro para borrar haciendo clic a ‘Borrar.’ Esto eliminar el registro de la lista pero puede ver el registro  entrado el ID en ‘Ir Para.’ Aquí podrá recuperar el registro borrado.


      El segundo paso de borrar el registro completamente de el sistema. Vaya al vinculo ‘Remover Registros Borrado’ ubicado en el Menú de Administración. Ahi vera una mesa con todos los registros marcados para borrar. Haga clic a la lupa para ver el registro. Haga clic en el zafacon para borrar el registro del sistema. Para mas información sobre borrando articúlos vea su Manual de Administrando el Sistema.

      NOTA: La opción de Remover Registros Borrados permanentemente lo quita del sistema. No hay manera de recuperar el registro. Use esta funcion a su propio riesgo.

      Agregando Placas de Nombres a Equipos

      Para utilizar la característica de Placas de Nombres, vaya a Equipos y en la parte de abajo de la vista detallada es donde esta característica esta localizada. La opción de Importar Atributos agrega todas las Placas que tienen el mismo Plateid. La opción de agregar permite agregar un registro nuevo a la lista.

      Importando Plate IDs
      El vinculo ‘Importar Atributos’ va abrir una pagina que permite seleccionar una lista de Atributos.


      ‘Copiar Lista de Atributos’ genera todas las descripciones de ese Plateid a la seccion ‘Informacion de la PLaca del Nombre’



      Podrá agregar los Valores de todos los campos clicando ‘Ir para’. Si algun campo no es necesario lo puede quitar uno por uno dentro de ‘Ir Para’.



      Agregando Placas de Nombre Directamente

      Si desea agregar una parte individual presione ‘Agregar’ y vera la imagen abajo.



      Llene los campos de Plateid y Descripcion. Note que el campo de Valor también esta disponible para actualizar.

      NOTA: Si usted agrega una Placa de Nombre por el Equipo y no la opción Lista de Placas de Nombres en el Menú Principal, el ID va hacer mostrado automaticamente indicando que esta Placa solamente se muestra para este equipo y no va hacer disponible en la Lista de Placas de Nombres.

      Generando MP


      Generando MP

      Hay dos metodos disponible para generar una MP Orden de Trabajo: manual o automatico.

      Generando MP Manual

      MP Ordenes de Trabajo son manualmente generada usando el vinculo ‘Generar Manualmente’ en el MP Horario o en el menú el vinculo ‘Generar Ordenes de Trabajo MP’. Para generar un MP individuo con la fecha de hoy, haga clic a ‘Generar Manualmente’ de el horario MP. Immediatamente va a mostrar la orden de trabajo nueva en una ventana nueva. Puede imprimir o enviar por email de esta pantalla.

      Si desea generar un grupo de MPs a la vez, utilize el ‘Generar Ordenes de Trabajo MP’ del menú y entre la fecha por cual usted quiere que las MP generen. Utilizando los filtros es opcional.



      Haga clic a ‘Proceder’ para ver previamente los MP’s que se deben generar a través de la fecha indicada. La lista de MPs que para a generar van aparecer en la pantalla.



      Utilize el el menú de ‘Accion’ y seleccione ‘Generar MP’s’, y despues haga clic a Proceder. Las MPs resultante van a estar en la lista con el numero de Orden de Trabajo.


      Estas Ordenes de Trabajo MP que están abierta son las que ahora están disponible en el centro Orden de Trabajo. Para ver los detalles de una de las ordenes de trabajo, haga clic a el number de la orden y la orden de trabajo aparecera en una pantalla nueva. El Equipo y la Orden pueden ser clicado para ver los detalles en una pantalla nueva.

      Generar Manualmente (Bajo-Demanda)

      En la barra de herramientas en vista detallada de un MP, hay un vinculo llamado ‘Generar Manualmente’ en el menú de ‘Accion’. Esto permite generar el MP sin tener que esperar el horario. También reiniciará el medidor/lectura del próximo MP. Por ejemplo, si el MP que genera mensual solo tiene dos semanas y usted lo genera manualmente, esto hace que el MP genere en un mes de hoy.

      Automatica MP Generacion

      Antes de que el sistema genere los MP horarios, hay ajustes que tienen que estar en puesto. Estos están localizado en ‘Ajustes para Programaciones de Preventivos’ dentro de  ‘Cambiar sus Configuraciones’ en el menú principal. Para permitir Automatica MP Generacion

      • Asegure que ‘Inhabilitar Generacion Diaria de Mantenimientos Preventitivos y E-mails’ no esta comprobada.
      • Indique el Tipo de Archivo para los Emails.
      • Entre la hora en que quiere Generar MP’s automaticamente todos los días a las.
      • Haga clic a ‘Guardar Configuraciones’ para guardar.




      Este ajuste también permite designar a quien quiere que el sistema notifique

      NOTA: Para que los contactos reciban emails, tiene que tener un registro en los Contactos de Mantenimiento, y tienen que tener un Email valido en los campos adecuado.

      Usando el Calendario


      Usando el Calendario


      El calendario permite que usted vea los MP’s proyectado y ordenes de trabajo en cualquier dia, ayudando administrar la carga de trabajo. Para ver los MPs asegure que los MP tienen ‘¿Disopnible en Calendario?’ marcado.



      La Lista de Calendario

      La pantalla de Calendario muestra un calendario a la izquierda y muestra las actividades del dia en panel principal.

      El calendario muestra la fecha de hoy en azul y los días de actividad en verde. Clicando cualquier dia mostrara la actividad para ese dia en panel principal. Para mover de mes a mes, utilize las flechas arriba.

      El panel principal muestra las actividades en una lista. Arriba de la lista hay tres botones. Automaticamente, la fecha de hoy es mostrada cuando abre la tabla de Calendario. El vinculo “Hoy” lo trae a esta pantalla, “Muestre Mes Entero” va a mostrar todas las actividades de el mes, y “Agregar Recordatorio” va abrir una pagina para agregar un nuevo recuerdo.

      Las columnas en la pantalla principal son:

      ID – El ID de la actividad. Haga clic a este vinculo para acceso a los detalles de la actividad en una pantalla nueva. Aquí podrá hacer cambios.
      Codigo de Equipo – Si el ID es una orden de trabajo o un MP, el Equipo va estar listado aquí. Haga clic a el vinculo para ver detalles de el Equipo en una pantalla nueva.
      Fecha – La fecha en cual la actividad se debe ejecutar (MP), o la fecha en cual la actividad fue  agregada (OT).
      Descripción – La descripcion de la actividad. Esta información esta populada de el campo ‘Descripcion de Equipo.’  
      Est. Horas – La estimada horas que esta tarea tomaria para completar.
      Responsable – Para MPs y Ordenes de Trabajo, la persona que esta en el campo ‘Responsable’. Para recordatorios, la persona que esta listada en el campo ‘Para Usuario’
      Tipo – El tipo de actividad. Opciones para ‘Ordenes de Trabajo’, ‘MP Proyectado’, y ‘Recordatorio’.

      Agregando un Recordatorio

      El vinculo “Agregar Recordatorio” permite agregar actividad al calendario para que se mantenga informado de cualquier actividad en eMaint o afuera de eMaint.


      Llene los campos con mucho detalles sobre la actividad que usted desea. El sistema le manda un email recordando la persona que esta en el campo de ‘Direccion Email’, asegure que ‘¿Recordatorio Email?’ esta cambiado a ‘True’. Haga clic a ‘Guardar Nuevo Registro’ en la parte de arriba.

      Centro de Ordenes de Trabajo


      Centro de Ordenes de Trabajo


      El corazon de eMaint X3 es la administración de las Ordenes de Trabajo (OT). Ordenes de Trabajo son los vehiculos para registrar las actividades que usted realiza, los documentos fisico que usted le dispone las personas que van hacer el trabajo, y el dispositivo para rastrear las actividades relacionadas. La tabla Orden de Trabajo es la ubicacion central para todos los trabajos realizado en eMaint.

      Vista de Lista

      Haciendo clic a la tabla Orden de Trabajo le muestra todos los listado, permitiendo que vea todas las ordenes de trabajo  en una lista.



      Cada Orden de Trabajo mostrada en la lista contiene su No. Orden de Trabajo subrayado. Esto significa que puede clicar el ID para ver los detalles de esa OT. Si clicea la lupa, también puede ver los detalles y si clicea el lapiz puede configurar los detalles de la OT.

      De esta pantalla puede “Agregar un Nuevo Registro” en la esquina arriba de la derecha. Si a hecho un cambio en la pagina, refresque la pagina. El vinculo “Aprender Mas” muestra una descripcion en breve sobre como navegar alrededor de la lista. Para cerrar la ventana y regresar al menú principal, haga click en ‘Cerrar Ventana.’

      Haga clic donde dice “Opciones de Presentación” en la parte de abajo de la pagina. Aquí podrá configurar como la lista muestra la OT. Esta caractéristica esta discribida con mas detalles en el Manual de Administrando el Sistema.

      Buscando sus Orden de Trabajo

      Puede expandir su búsqueda aplicando diferentes filtros.

      Sorteando la Lista
      Haga clic en una de las columnas y la lista se clasifica en orden ascendente.

      Aplicando Filtros a la Lista
      Los filtros se usan para buscar la lista entera con lo que usted specifico. Si desea mostrar las OT que empiezan con la letra ‘S’, escriba S en el filtro de Nombre Completo, haga clic a ‘Filtrar’ y la lista le mostrara esas OT. Puede aplicar mas de un filtro si desea.

      Para remover los filtros haga clic en el vinculo rojo que dice ‘Borrar’ y si clicea ‘Filtrar’ de nuevo, le mostrara la lista completa.

      Consejo: El sistema se acuerda de lo filtros aplicado anteriormente y lo muestra la proxima que usted navegue a esa lista.

      Vista de Detalles

      Haciendo clic en el No. o la lupa le mostrara los detalles de esa OT.


      NOTA: Con eMaint X3, tiene la habilidad de añadir y borrar campos a su pantalla y también configurar los nombres, atributos, deseño de disposicion, colores, etc. Su pantalla seria diferente al ejemplo arriba. Esta funcion esta explicada mas en el Manual de Sistema Administración.

      La vista detallada contiene toda la información de la OT. De esta pantalla, usted tiene control total sobre su OT.

      La opciónes arriba izquierda incluye:

      Agregar – Abre un registro en blanco para registrar una OT nueva.


      Copiar/Agregar – Abre un registro nuevo con la información de la OT anterior.


      Formas Múltiples – Si tiene múltiple formas para la OT, va a ser solicitado.

      Editar – Abre el registro en modo de editar para cambiar la información de la OT.

      Borrar – Marca el registro para borrar y la quita de la lista.

      Lista – Vuelva a la lista.

      << – Muestra los detalles de el registro anterior.

      >> – Muestra los detalles de el próximo registro.

      Ir Para – Abre una ventana para poder buscar una OT entrando el No.

      Accion – Diferente acciones que puede realizar.


      Cerrar – Abre la pantalla para Cerrar una Orden de Trabajo segun se completa.



      Imprimir – Abre la pantalla para Imprimir la Orden de Trabajo.



      Ordenar Materiales - Abre un formulario nuevo indicando las compras hechas por el proveedor.



      E-Mail - Permite enviar un email de la OT a una o mas personas.


      Opciones – Opciones puede incluir ‘Aprender Mas,’ ‘Customizar,’ y ‘Manejar Tablas Relacionadas.’ Estas opciones están cubierta en detalle en el Manual de Administrador.

      Agregando Ordenes de Trabajo:

      Puede agregar OT de la vista de lista o detallada. De la vista de lista el vinculo esta arriba a la derecha, “Agregar Nuevo Registro.” De la vista detallada la primera opción a la izquierda es ‘Agregar’ para agregar un registro nuevo. Puede elegir “copiar/agregar” para copiar la información a un registro nuevo. Esto hace que sea mas fácil agregar registros nuevos que son similares.

      El sistema también crea OT refleccionado otras características por el sistema. Un ejemplo de esto es la generacion de MP automatica.



      Los campos principales que se deberian llenar son Codigo de Equipo, Responsable, Breve Descripcion y Descripcion de Trabajo. Es bueno llenar este campo con tanta información posible para que sus empleados o contratistas no esten adivinando.

      Asegure que sus contactos tengan un email valido o las varias características de email no funcionará.

      Configurando sus Ordenes de Trabajo:


      La forma para configurar la información del contacto puede ser accesada de la lista o los detalles.

      La forma de ‘Editar’ y ‘Agregar’ son muy similares. La unica diferencia es que el campo clave del contacto (Key field) no puede ser configurado.



      Editar en Lugar
      Si “Editar en Lugar” esta permitido puede editar un campo sin tener que entrar en el modo de editar. Ponga su cursor

      Si el campo no puede ser editado en lugar el cursor va a cambiar

      Borrando Ordenes de Trabajo

      Para borrar un registro tiene que tomar dos pasos. El primer paso es marcar el registro para borrar haciendo clic a ‘Borrar.’ Esto eliminar el registro de la lista pero puede ver el registro  entrado el ID en ‘Ir Para.’ Aquí podrá recuperar el registro borrado.



      El segundo paso de borrar el registro completamente de el sistema. Vaya al vinculo ‘Remover Registros Borrado’ ubicado en el Menú de Administración. Ahi vera una mesa con todos los registros marcados para borrar. Haga clic a la lupa para ver el registro. Haga clic en el zafacon para borrar el registro del sistema. Para mas información sobre borrando articúlos vea su Manual de Administrando el Sistema.


      NOTA: La opción de Remover Registros Borrados permanentemente lo quita del sistema. No hay manera de recuperar el registro. Use esta funcion a su propio riesgo.

      Cerrar

      Cuando una OT a sido completada, use el vinculo de ‘Cerrar’ para cerrarla en el sistema.


      La pantalla estándar para cerrar OT tiene dos secciones: Cerrar la Orden de Trabajo y Campos de Liquidacion. El ejemplo arriba contiene mas campos para ejemplos.

      Cerrar la Orden de Trabajo
      Aquí podrá cambiar la Fecha Terminada, automaticamente la fecha de hoy esta llenada.

      Campos de Liquidacion
      Los campos en esta seccion son permitida por el administrador. Cualquier campo que da mas información sobre la OT podran ser agregada.

      Cuando usted hace clic en el vinculo ‘Cerrar Orden de Trabajo’, la OT se cierra. El campo de ‘Abierto/Historico’ se cambia de A (Abierto) a H (Historico/Cerrado). OT que no son generada por MP pueden ser re-abierta. Despues que usted abra la OT podrá configurarla.

      La información que se entró se podrá ver haciendo clic al vinculo ‘Cerrar’ de la vista detallada.

      Imprimir

      Vea la proxima seccion para detalles sobre imprimiendo OT.

      Ordenar Materiales

      El vinculo ‘Ordenar Materiales’ abre una ventana nueva con un formulario en blanco para ordenar materiales. Esto permite ordenar partes para completar las ordenes de trabajo.



      Este formulario es identico al formulario para Crear Orden de Compras la opción en el menú. Partes que están ordenada estarán en la tabla de compras en la lista detallada de una OT. Cuando la Orden de Compras a sido recibida, la parte sera agregada la esa tabla.

      NOTA: El sistema para Orden de Compras contiene mucha mas información de la que esta disponible en este manual. Vea el manual de ‘Control de Inventario’ para mas información.

      Cargos de Ordenes de Trabajo

      La tabla Cargos de OT muestra los varios cargos aplicado a la OT. Posible tipos de cargos son Labor, Materiales, Misc, y Aplicar Cargos Rapidos.


      Para aplicar un cargo, haga clic a ‘Ingresar Cargos Materiales’, ‘Ingresar Cargos Labor’, ‘Cargos Misc’, o ‘Aplicar Cargos Rapidos’. La ventana va a mostrar la pantalla apropiada para aplicar los cargos. Para mas información en Cargos, vea el Manual sobre Administración de Ordenes de Trabajo Nivel 1.

      Procedimientos de Trabajo

      Similar a la tabla de Procedimiento en MP, la tabla de Procedimiento permite agregar Tareas MP a la OT. Esta mesa también muestra los Procedimientos de una orden generada por MP.



      Para agregar Procedimientos de Trabajo, haga clic al vinculo a la derecha de la tabla.

      Los campos para llenar son:

      • Si hay mas de un paso, busque el numero de procedimiento aquí.
      • Escriba una breve descripcion en el campo ‘Descripcion de Tarea’.
      • Llene el campo ‘Tiempo Estimado para Realizar’ la cantidad horas que se coje para realizar.


      Haga clic a ‘Guardar Entrada’ para guardar el procedimiento de la OT, o ‘Cancelar Cambios’ para cancelar la entrada.

      Asignado

      La tabla de Asignado funciona en conjunción con el modulo Tarjeta de Tiempo/Planificador. El Planificador permite que usted asigna OT a Contactos facilitando una lista de los dos en la misma pagina. Cuando asignada, la Tarjeta de Tiempo es usada para cargar tiempo contra la orden. También permite que la OT se cierra cuando la tarea es completada.

      NOTA: Las características de Tarjeta de Tiempo y Planificador esta disponible por solicitacion, puede ser agregada por un Especialista de Soporte Tecnico de eMaint si usted piensa que esta característica le ayudara en el proceso de su negocio.

      Impresión de Ordenes de Trabajo


      Impresión de Ordenes de Trabajo


      En eMaint X3 usted puede imprimir una OT de la Vista Detallada, o imprimir un grupo de OT filtrada por el Centro de Trabajos.

      Imprimiendo una sola Orden de Trabajo

      Para imprimir una OT de la vista detalla, haga clic al vinculo ‘Imprimir’ en el menú que esta arriba de el formulario. Su OT aparecerá en una ventana separada en formato PDF, usando Adobe reader.

      NOTA: Asegure que tiene su ‘pop-up blocker’ inactivo para que la ventana pueda popular.

      Imprimiendo un Grupo de Ordenes de Trabajo Filtrada

      La opción para Imprimir Ordenes de Trabajo en Grupo esta en el Menú Principal y es muy util si necesita imprimir varias ordenes de trabajo basada en un criterio.



      Despues de seleccionar esta opción del Menú Principal, llene la información en los campos que usted quiere filtrar. Para esos campos que no necesitan un filtro, ponga una marca en la cuadro bajo la columna ‘¿Marcar Todos?’. Use el vinculo ‘Modificar Campos para Fltrar Grupos’ que esta localizado en ‘Opciones’ arriba si quiere configurar esta pantalla. Cuando llene los campos podrá imprimir las ordenes de trabajo que usted a filtrado.

      Solicitudes de Trabajo


      Solicitudes de Trabajo


      Si usted compró el paquete de Solicitudes de Trabajo o usa un proceso de abrobación para entrar OT, la tabla de Solicitudes le permite revisar una OT y aprobarla o rechazarlas.

      Usted puede agregar solicitudes de OT al sistema entrando a ‘Mis Solicitudes de Trabajo’ o ‘Administrar Solicitudes’ localizado en la tabla de Navegación, debajo ‘Solicitudes de Trabajo’. (Cuentas que son para Solicitudes no pueden accesar ‘Administrar Solicitudes’)

      Administrar Solicitudes

      La vista lista y detallada de Administrar Solicitudes son similar a las de OT. Cada solicitud tiene su ‘Numero’ subrayado, esto significa que puede hacer clic para ver los detalles. Si clicea la lupa, también puede ver los detalles y si clicea el lapiz puede configurar los detalles de la solicitud.

      De esta pantalla puede “Agregar un Nuevo Registro” en la esquina arriba de la derecha. Si a hecho un cambio en la pagina, refresque la pagina. El vinculo “Aprender Mas” muestra una descripcion en breve sobre como navegar alrededor de la lista. Para cerrar la ventana y regresar al menú principal, haga click en ‘Cerrar Ventana.’

      Haga clic donde dice “Opciones de Presentación” en la parte de abajo de la pagina. Aquí podrá configurar la manera que la lista muestra los contactos. Esta caractéristica es discribida con mas detalles en el Manual de Administrando el Sistema.

      Buscando sus Solicitudes de Trabajo

      Puede expandir su búsqueda aplicando diferentes filtros.

      Sorteando la Lista
      Haga clic en una de las columnas y la lista se clasifica en orden ascendente.

      Aplicando Filtros a la Lista
      Los filtros se usan para buscar la lista entera con lo que usted especificó. Si desea mostrar las solicitudes que empiezan con el número ‘2’, escriba 2 en el filtro de Número, haga clic a ‘Filtrar’ y la lista le mostrara esas solicitudes que empiezan con el número 2. Puede aplicar mas de un filtro si desea.

      Para remover los filtros haga clic en el vínculo rojo que dice ‘Borrar’ y si clic ‘Filtrar’ de nuevo, le mostrara la lista completa.

      Consejo: El sistema se acuerda de lo filtros aplicado anteriormente y lo muestra la proxima que usted navegue a esa lista.

      Vea Agregando Nuevas Solicitudes de Trabajo para agregar una nueva solicitud.

      Mis Solicitudes

      Seleccionando esta opción podrá ver la pagina personal de solicitudes de el usuario (Vea abajo).


      Esta pagina muestra las solicitudes hechas por el usuario. La primera seccion, ‘Solicitudes de Ordenes de Trabajo Abiertas’, muestra la lista de solicitudes que están pendientes. La segunda seccion muestra las solicitudes que fueron rechazadas. La tercera seccion muestra las solicitudes que fueron aprobadas y su estado dependiendo en el filtro especificado. La Inscripcion abajo le dice que simbolo significa.

      Para agregar una solicitud nueva, haga clic al vinculo ‘Agregar/Crear Nueva Solicitud OT’ en la parte arriba de la pagina.

      Agregando una Nueva Solicitud

      Haga clic ‘Agregar Nuevo Registro’ en la pantalla de ‘Administrar Solicitudes’ o haga clic a ‘Agregar/Crear Nueva Solicitud OT’ en la pantalla de ‘Mis Solicitudes de Trabajo’ para abrir el formulario en blanco.



      Este formulario es muy simples, contiene los campos que una solicitud necesita. Le recomendamos que escriba en todos los campos para describir su solicitud.

      Cuando una solicitud es entrada en el sistema, es aprobada o rechazada de la vista detallada de la seccion ‘Administrar Solicitudes’. Solamentes Solicitudes que fueron aprobadas son entradas al ‘Centro de Orden de Trabajo’.

      NOTA: Con eMaint X3, tiene la habilidad de añadir y borrar campos a su pantalla y también configurar los nombres, atributos, deseño de disposicion, colores, etc. Su pantalla seria diferente al ejemplo arriba. Esta funcion esta explicada mas en el Manual de Sistema Administración.

      Configurando Solicitudes:

      El formulario para configurar la información de una solicitud puede ser accesado de la vista de lista o detallada. Usuarios con cuentas de Solicitudes no tienen acceso a esto. De la vista de lista puede hacer clic al lapiz para abrir la solicitud en forma de configurar o de la vista detallada, al vinculo que dice ‘Editar’.

      Haga clic a ‘Guardar Cambios’ para guardar o ‘Cancelar Cambios’ para cancelar los cambios. Volvera a el menú detallado de la solicitud.

      NOTA: Cuando una solicitud es aprobada o rechazada, configurando la solicitud no cambia la OT, ni cambia la decision de rechazada.

      Editar en Lugar

      Si “Editar en Lugar” esta permitido puede editar un campo sin tener que entrar en el modo de editar. Ponga su cursor

      Si el campo no puede ser editado en lugar el cursor va a cambiar

      NOTA: Cuando una solicitud es aprobada o rechazada, configurando la solicitud no cambia la OT, ni cambia la decision de rechazada.

      Borrando Solicitudes

      Para borrar un registro tiene que tomar dos pasos. El primer paso es marcar el registro para borrar haciendo clic a ‘Borrar.’ Esto elimina el registro de la lista pero puede ver el registro  entrado el ID en ‘Ir Para.’ Aquí podrá recuperar el registro borrado.


      El segundo paso de borrar el registro completamente de el sistema. Vaya al vinculo ‘Remover Registros Borrado’ ubicado en el Menú de Administración. Ahi vera una mesa con todos los registros marcados para borrar. Haga clic a la lupa para ver el registro. Haga clic en el zafacon para borrar el registro del sistema. Para mas información sobre borrando articúlos vea su Manual de Administrando el Sistema.


      NOTA: La opción de Remover Registros Borrados permanentemente lo quita del sistema. No hay manera de recuperar el registro. Use esta funcion a su propio riesgo.

      Aprobando y Rechazando Solicitudes

      Un usuario con permiso de ‘Aprobar Solicitudes’ y ‘Rechazar Solicitudes’ puede entrar a la opción de Administrar Solicitudes para aprobar o rechazar solicitudes. Cuando una solicitud es aprobada, el formulario de OT va abrir en forma de configurar para que sea completado antes de ser colocado en Centro de Orden de Trabajo. Un email se manda al Solicitante informandole de la aprobacion y la solicitud es marcada como Historia.

      Cuando una solicitud es rechazada, un email se manda al solicitante informandole de le rechaza. La solicitud es colocada en la seccion de ‘Solicitudes Rechazadas’.

      Busquedas de Tipos de Problemas, Departamentos y Tipos de Trabajo.


      Busquedas de Tipos de Problemas, Departamentos y Tipos de Trabajo.


      Hay tres campos con Busquedas pre-establecida que se accesan en el Centro de Datos. Los tres campos son Departamento (del registro de Equipos y OT), Tipo de OT, y Tipos de Problemas (ambos del registro de OT).

      Cuando tiene una Busqueda en un campo, esto significa que tiene un conjunto de valores predefinido a ese campo. También tiene control sobre la busqueda y puede agregar, editar y remover información como sea necesario. Esto asegura que sus datos sean mas uniformado que resultara en reportes mas preciso. Una Busqueda también le ahorra tiempo cuando esta entrando registros nuevos porque puede elegir un valor de una busqueda en el campo en vez de escribiendo cada vez.

      Para configurar los valores de la Busqueda para Tipos de Problemas, Departamentos y Tipos de Trabajo haga clic a una de las opciones en el menú principal, debajo del Centro de Datos.



      De la ventana de Busqueda, usted puede agregar nuevo articulos haciendo clic a ‘Agregar un Tipo de Problema’ arriba.

      Cuando hace clic a la opción de Agregar, la pantalla cambia al ejemplo mostrado abajo.



      Escriba el valor y presione ‘Guardar’. Ahora el valor que usted escribio puede ser seleccionado en una Orden de Trabajo o en cualquier formulario donde el campo esta presente.

      Adicionalmente puede configurar los valores de cualquier busqueda seleccionando la carpeta amarilla al lado de el campo cuando esta en el modo de Editar. Ejemplo abajo.



      NOTA: Las funciones del Sistema Administrador de eMaint permite que agregue Busquedas a cualquier campo que desea. Una explicacion detallada de los pasos para esto se explica en el manual de el Administrador de Sistema.

      Explorador de Datos


      Explorador de Datos


      El Explorador de Datos es una herramienta muy util que permite ver sus Equipos, Partes, Ordenes de Trabajo MPs, y Contactos en una manera unica. Configurando la vista, usted puede ver los registros separados por los valores de los campos que usted eligio. Esto permite organizarlos de una manera que la vista de lista no puede.

      El Explorador de Datos esta localizado en el Menú Principal adentro de la tabla ‘Navegacion’, en la seccion de Explorador de Datos. Si es su primera vez usando esta herramienta su pantalla se vera similar a el ejemplo abajo:



      La columna a mano izquierda muestra los varios registros y las carpetas que los contiene, basado en en la manera  que usted eligio. El lado derecho es donde la vista detallada de el registro sera mostrado. Arriba, donde están los botones para cambiar de equipos, partes, OT Mp’s, y contacto hay una llave para configurar las varias opciones.

      Miremos a la pagina de Equipos. Seleccione Equipos, para configurar la pantalla tenemos que hacer clic a la llave. Aquí podrá configurar los niveles que quiere sortear. Ejemplo: <Available:Disponibles> <Using:Usando>.



      Esto permite que usted eliga los campos usado para mostrar los registros. Vera dos columnas. La columna a la izquierda contiene todos los campos disponibles que están presentemente usado. Simplemente haga clic a uno de los campos y arrastrelo de la izquierda a la derecha. Por ejemplo, vamos a separar los equipos en categorias usando el campo de Departamento. Y también los queremos separar por su Edificio. Para hacer esto solamente tenemos que mover los campos Departamento y Edificio a la derecha. (Asegure que Edificio este debajo de Departamento) Presione Guardar(Save) y podrá ver los resultados de esta configuracion.



      Vera varias carpetas a la izquierda de la pantalla; uno por cada campo de categoria elegida. haga clic a una carpeta para expandir y vera varias carpetas abajo de la primera. Puede expandir esas también y vera diferentes equipos abajo de esta carpeta. Haciendo clic a uno de los registros lo muestra en detalles a la derecha. Puede usar esta area para agregar, editar, y borrar.  


      Organizando sus registros de esta manera facilita localizarlos. Puede agregar cuantas carpetas usted desea.

      Opciones

      Puede ver y cambiar varios ajustes haciendo clic a la llave y seleccionando ‘Detail Setup’. Esto muestra el panel con los detalles mostrado aquí:


      Table(Mesa): Muestra el nombre de la mesa (equipos, partes, OT, etc)
      Keyfield(Campo Clave): Muestra el nombre de el campo clave para la mesa.
      Title(Titulo): Esto le permite que cambiar el titulo.
      Bottom Panel Message(Mensajo del Panel Abajo): Aquí podrá configurar el mensaje mostrado en la parte de abajo de la pantalla.
      View Display(Ver Demonstracion): Las dos opciones para esta propiedad son ‘Lista Panel’ y ‘Formulario Detallado’ . En la propiedad de Formulario Detallado la pantalla lo va a mostrar en una vista detallada ordinaria, y la Lista Panel va a mostrar solamente los campos importantes.

      Aprende Mas - Guía de Inicio


      Aprenda Mas - Guía de Inicio

      Este Guía de Inicio proporciona nuevo usuarios de eMaint X3 con información básica sobre usando las funciones de órdenes de trabajo, equipos, y mantenimiento preventivo del sistema. Este guía puede ser utilizado sólo o en conjunto con el video tutorial de Guía de Inicio que será disponible en español en la Universidad de eMaint muy pronto.

      Información Importante sobre eMaint X3

      Aplicar filtros y sorteos a su listas....y más

      Importante Información sobre eMaint X3

      eMaint X3 es tan fácil como usted lo quiere que sea, y también complexo si necesitas. Es ambos fácil administración de órdenes de trabajo como también una herramienta completa para administrar equipos e inventario. Con eMaint X3, usted tiene la habilidad de:

      • Administrar órdenes de trabajos y solicitudes
      • Administrar equipos
      • Administrar y rastrear inventario
      • Programar mantenimiento preventivo (MPs) a su equipos
      • Automáticamente generar órdenes de trabajos MPs y administrar grupos MP
      • Cargar partes y labor contra órdenes de trabajos
      • Accesar equipos completamente y historiales de partes
      • Rastrear contactos de mantenimientos
      • Crear una gama completa
      • Envía email de órdenes de trabajos a personal quien lo realiza.
      • Registrar múltiples usuarios a una cuenta
      • Determinar acceso y derechos de seguridad para cada usuario.
      • Exportar sus datos
      • Configurar pantallas, campos, listas, reportes, etc. para lograr las metas de su negocio.


      Si usted ya tiene datos existentes en algun formato electrónico, podemos importar esos datos para usted a su cuenta de eMaint. Contactenos para aprender más sobre nuestro servicio de conversión de datos.

      Cuando usted primero establece su cuenta eMaint X3, es automáticamente configurada con información básica o genérica, y estos manuales están ajustado para configuraciones básicas. Pero no estás limitado a configuración básica.

      Virtualmente todo puede ser configurado en eMaint para lograr sus metas. Con eMaint X3, usted puede:

      • Modificar la disposición de la pantalla para órdenes de trabajos, solicitudes, equipos, partes, y contactos.
      • Agregar o remover campos de su vista de lista y detallada.
      • Cambiar nombres de campos, tamaño de campo, color de letras, y color de fondo.
      • Modificar definición de los campos (agregar búsquedas, color de campos y fondo, hacer que los campos auto popular de una búsqueda, aplicar seguridades a campos, aumentar tamaño de campo, agregar texto de ayuda a un campo, etc.)
      • Modificar reportes



      Este ‘Guía de Empiezo’ está diseñado para el usuario CMMS nuevo, y lo ayudará ajustar su cuenta eMaint X3 con información básica.

      Si eres un usuario CMMS más avanzado, o quieres un entendimiento a fondo de eMaint y todas sus características (incluyendo cómo configurar eMaint X3 a su necesidades), tal vez quieras considerar registrarse para un curso de entrenamiento. También estamos activamente trabajando con clientes para asegurar que su cuenta eMaint está configurada para las necesidades del proceso de su negocio.

      Para registrarte para un curso, o aprender más sobre las características de configuración en eMaint X3, contactenos a 856-810-2700 o info@emaint.com. Usted puede obtener más información sobre nuestros cursos de entrenamiento y otras herramientas de entrenamiento visitando Universidad de eMaint, accesandola por el vínculo de su cuenta eMaint X3 o http://www.emaintuniversity.com/.

      Administración sobre Ordenes de Trabajo en eMaint X3


      Administración sobre Ordenes de Trabajo en eMaint X3


      El corazon the eMaint X3 es la capacidad de administrar las ordenes de trabajo (OT). Ordenes de Trabajo son los vehiculos que graban las actividades que usted realiza, son los documentos fisico que usted le entrega a los que van a completar las tareas, y los dipositivos para rastrear las actividades relacionadas. Asignando ordenes de trabajo y rastreando las actividades relacionadas, eMaint le puede dar la siguiente información:

      • Todo el trabajo realizado a los equipos/edificios/departamentos/lineas/clientes etc.
      • Todo el trabajo pendiente.
      • El costo de realizar el trabajo.
      • Las tareas para su empleados/contratistas etc

      eMaint X3 esta diseñado para manejar varios tipos de OT - de solicitudes ha ordenes de trabajo relacionada con los equipos. En la forma mas basica, las Ordenes de Trabajo están categorizadas en dos - Programadas y No Programada.

      Ordenes de Trabajo Programadas, también conocidas como ‘Ordenes de Trabajo para Mantenimiento Preventivo (muchas veces las llamamos MPs), son esas ordenes de trabajo que están programadas, por el calendario o por el contador (por ejemplo, cada hora) y que ocurra regularmente (semanal, diario, annual, 3000 horas, etc.). Ordenes de trabajo que son programadas normalmente son para prevenir fallos en el futuro a través de su rendimiento.

      Ordenes de Trabajo No Programadas son lo contrario - estas son las solicitudes para trabajo que pueden ocurrir dia por dia que necesitan realizar tareas de mantenimiento que requieren atencion debido a una ruptura, especifica necesidad, solicitud de clientes, etc.

      Este guia lo ayuda recorrer ambos caminos de Ordenes de Trabajo (Fig. 1A).

      Ordenes de Trabajo No Programadas

      1a. Creando o Agregando Ordenes de Trabajo - Versión Basica:
      Al nivel mas basico, usted puede empezar a usar eMaint X3 imediatamente para administrar su ordenes de trabajo, sin tener que popular el sistema con datos existentes.




      Siga los pasos 1-4 en las imagenes debajo.






      Fig. 2A



      Fig. 2B


      Fig. 2C

      En este ejemplo, la información fue escribidao en los campos de Tipo de Problema, Ubicacion, Fecha de Completar, Tiempo de Inoperacion, Costo, Breve Descripcion y Descripcion de Trabajo.

      Y si quiero entrar un Equipo?
      Para crear una orden de trabajo para un equipo, sigue los pasos en la seccion 1b debajo.

      1b. Creando una Orden de Trabajo para un Equipo:

      Haga clic a “Agregar Un Registro’ en su lista de OT para que la pantalla para agregar un registro nuevo aparezca. Para asociar un Equipo con una orden de trabajo, haga clic a la carpeta amarilla a la derecha de el campo Codigo de Equipo para accesar su lista de Equipos.

      Fig. 2D

      Fig. 2E

      Fig. 2F

      En el ejemplo arriba, Codigo de Equipo EOP-51-03 fue seleccionado de la lista. Note, segun seleccionamos el equipo de la lista, los demas campos en la Orden de Trabajo fueron populado automaticamente.

      ¿Y si quiero asociar un cliente o inquilino a la orden de trabajo?
      Si eres un administrador de edificios, o proporciona servicios a clientes, usted probablemente quiere agregar ordenes de trabajo que están asociadas con su contactos. Para indicar que una orden de trabajo es para un cliente o inquilino siga el ejemplo indicado en la seccion 1c debajo.

      ¿Y si quiero asignar la orden de trabajo a un Empleado o Contratista?
      Los pasos para asignar ordenes de trabajo es similar a los pasos para indicar para quien estamos haciendo la orden de trabajo, para un cliente o inquilino. Vea el ejemplo el la seccion 1c debajo.

      1c. Las funciones de ‘Hacer Para’ y ‘Asignar a’ de Ordenes de Trabajo
      Los pasos para crear una orden de trabajo que sera ejecutada para un inquilino/cliente y Asignar A un Empleado/Contratista que estara completando la orden son virtualmente identico. Para ‘Hacer Para’ usted quiere enfocarse en los campos de Categoria de Hacer Para y Hacer Para. Para  trabajo de ‘Asignar a’ un contacto, usted quiere enfocarse a los campos Categoria de Asignar A y Asignar A.

      Ordenes de Trabajo Programadas


      2. Ordenes de Trabajo Programadas


      Tenemos tu Equipo #580M que necesita un cierto procedimiento (MP Tarea) cada mes (MP Programacion) con el fin de asegurar un funcionamiento adecuado del equipo.

      Seguramente tienes varios equipos idéntico a #580M que requiere la misma MP Tarea. eMaint X3 reduce la cantidad de entradas de datos necesarios en un CMMS permitiendo pocas entradas para guardar sus tareas una sola vez. Vamos a empezar...

      Primero veremos como configurar sus equipos, despues vamos a configurar las Tareas MP y finalmente Programando las MP Programación a el equipo.

      2a. Creando un Equipo en eMaint X3

      Fig. 3B

      El Centro de Equipos es el punto de empezar para accesar sus equipos o los registros de sus equipos.

      Según usted agrega nuevos registros de equipos a su cuenta, usted puede ver esos registros en esta página. Cuando usted primero establece su cuenta de eMaint X3, hay un registro en su lista como un ejemplo.

      Haga clic a ‘Agregar Nuevo Registro’ a la derecha arriba, para agregar un nuevo registro de equipos Su pantalla de nuevo registro va abrir, permitiendo que usted crea su nuevo registro de equipo.

      La pantalla se verá similar a esta:

      Fig. 3C

      El Código de Equipo y la Descripción de Equipo son los campos mínimos que deben ser llenados para un registro de equipos. Usted puede llenar cuantos campos quieras.

      Código de Equipo
      El número de Código de un equipo es conocido como el ‘Key Field’ (Campo Clave). En eMaint X3, el número de Código que identifica cualquier registro es conocido como un Key Field y la importancia es significante. Cuando usted establece un número de Código en un registro y guarda el registro, el número de Código no puede ser cambiado. Por eso, tome consideración cuidadosa en el Código que usted establece para un registro. El Código puede ser una combinación de letras y numeros, sin espacios.
      Este campo puede contener 21 caracteres. La longitud de el Campo Clave (Key Field) no puede ser modificado.

      Ejemplos de buenos números de Código:
      0000001
      AIRCOMP1
      22-076-336-001-01

      Malos ejemplos de números de Código:
      00001 01 (espacios no son permitido)
      09-#03-001 (no puedes usar símbolos como, # o $ o *)
      6”motor1 ( no puedes usar símbolos de comillas, como “ o ’, para simbolar pulgadas o pies.)

      Descripcion
      El campo de descripción puede ser una combinación de letras, números, símbolos, y espacios, como usted desea.

      Después que usted llene los campos apropiados para este registro de equipos, haga clic a ‘Guardar Nuevo Registro’ a la izquierda de la pantalla. Este guarda el registro y lo muestra en la pantalla. De aquí, usted puede agregar un nuevo registro haciendo clic a ‘Agregar’ en la parte de arriba de la pantalla.

      También puede configurar el registro que estás viendo haciendo clic a ‘Editar’.Después de hacer cambios al registro haga clic a ‘Guardar Registro’ o ‘Cancelar Cambios’ en la parte de arriba de la pantalla para volver a la vista detallada del registro.

      Recuerde: Hay más campos que pueden ser mostrados en esta pantalla si hay información que usted quiere rastrear sobre su equipo. Contactenos a info@emaint.com o 856-810-2700.

      2b. Configurando una Tarea MP

      Con eMaint X3, usted primero define la Tarea(s) MP que sera ejecutada al equipo, y despues usted la programa o asigna la tarea a el equipo que esta asociado.

      Fig. 3D

      Hay tres campos principales para popular:

      1) El numero de Código, que es un Campo Clave (Key Field),

      2) La Breve Tarea Descripción

      3) La Descripción Detallada, puedes poner cuantas palabras quieras en este campo.

      También esta el campo de Grupo MP, que permite definir el tipos de MPs aquí al nivel de tareas o al nivel de programaciones y después administrar los grupos por el menú de Gerencia Mantenimientos (PM Manager). El proceso de Grupo MP esta discutido en gran detalles luego en los cursos de eMaint entrenamiento.

      Llene el número de Código, la Breve Descripción y la descripción detallada (puede copiar y pegar información de otro documento).

      Después de que usted llene los campos apropiado, haga clic a ‘Guardar Nuevo Registro’ al lado izquierdo de la pantalla. Esto guarda el registro y lo muestra en la pantalla. De aquí, usted podrá agregar otro registro haciendo clic a Agregar en la parte de arriba.

      También puede configurar el registro que estás viendo haciendo clic a ‘Editar’.Después de hacer cambios al registro haga clic a ‘Guardar Registro’ o ‘Cancelar Cambios’ en la parte de arriba de la pantalla para volver a la vista detallada del registro.

      Agrege cuantas Tareas MP a su cuenta de eMaint que quiera. Puede entrar las tareas por grupo o construir la lista a medida que usted avanza.


      2c. Programando MPs a su Equipos

      Ahora que usted ha definido su Tarea MP, usted puede establecer la Programación MP para sus equipos. De el Centro de Equipos, seleccione el equipo que usted quiere asignar la Tarea MP.

      Fig. 3E

      Haga clic a Agregar para agregar el tipo de MP que usted desea. MPs de Calendario y Meter (Contador) son configurado en el mismo formulario.
      Fig. 3F

      Llene los campos apropiados en su formulario de programación MP, y seleccione ‘Guardar Entrada’’ a la izquierda de la pantalla. Después de que usted seleccione guardar, usted será devuelto a la vista detallada de este equipo. Para asignar otra programación MP a el equipo, seleccione ‘Agregar’ la misma manera que la primera vez. Para asignar la programación MP a otros equipos, localiza el equipo en el Listado de Centro de Equipos, seleccione el Equipo y proceda con los mismos pasos que está descrito arriba.



      2d. Contactos de Mantenimiento  – Estableciendo su Lista de Empleados y Otros Contactos
      Hay varias categorias u otro tipos de Contactos de Mantenimiento que son rastreado en eMaint X3. Las categorias incluyen Empleados, Contratistas, Vendedor, y Cliente. Es importante establecer su lista de contactos para asignar empleados o contratistas a programaciones Po ordenes de trabajos o para asociar vendedores a partes.
      Fig. 3G

      Hay varios campos que usted puede popular en esta pagina nueva. Registre tanto detalle que usted desee, notado los campos necesarios que identificamos en el ejemplo de arriba.

      Despues que usted popule los campos deseados para este registro, haga clic a ‘Guardar Nuevo Registro’ a la izquierda de la pantalla. Esto guarda el registro el lo lleva a la vista detallada.

      De aquí, usted puede agregar un registro nuevo seleccionando ‘Agregar’ en la parte de arriba de su pantalla.

      También puedes editar el registro que usted esta viendo al momento seleccionando ‘Editar’. Despues que usted haga estos cambios al registro, haga clic a ‘Guarde Los Cambios’ o ‘Cancelar Cambios’ en la parte de arriba de el registro.


      Fig. 3H

      2e. Generando Ordenes de Trabajo para Mantenimiento Preventivo

      Hay dos métodos disponibles para generar Ordenes de Trabajo MP: Manual o Automática.


      Generando MPs Manual

      Fig. 3I

      Fig. 3J

      Indique las fechas por cual los MPs deben ser generada. Es opcional filtrar por el grupo de MP, Ruta, Ubicacion, y el Asignado. Para ver el Previsto de MPs que deben ser generada seleccione ‘Proceder’ (si planea generar MPs que van a generar en una futura fecha, tienes que seleccionar la casilla que dice ‘Generar futura MPs’.) La lista de MPs que serán generadas van a aparecer en su pantalla.


      Fig. 3K

      En la parte de arriba de la lista de Órdenes de Trabajo usted va a ver vínculos para  ‘Imprimir estas OT de MP’ o ‘Enviar estas OTs de MP por E-mail’. Estas abiertas OT de MPs que aparecen en su lista ahora están disponibles en el Centro de Trabajo. Para ver los detalles de una de las órdenes de trabajo en la lista, usted puede hacer clic al número de orden de trabajo que está a la derecha de la lista y el sistema la abre en una pantalla nueva.

      Generando MPs Automaticamente

      Además de generar MPs manualmente, tienes la opción de hacer que su cuenta genere ordenes de trabajo MPs automáticamente y mande un correo electronico al administrador en forma de HTML o PDF, y también al contacto Asignado.

      Haga clic a ‘Mi Cuenta’ en la parte de arriba de su cuenta.
      Fig. 3L

      En el menú de Ajustes para Programaciones de Preventivos, asegure que la opción de Inhabilitar Generación Diaria de Mantenimientos Preventivos y Emails no está seleccionada, indique el Tipo de Archivo que usted desea ser enviado, y la hora del día que usted quiere que las Órdenes de Trabajo MP sean generadas. Haga clic a ‘Guardar Configuraciones’ para guardar sus configuraciones.

      Centro de Inventario - Creando su Inventario


      3. Centro de Inventario - Creando su Inventario en eMaint X3


      Fig. 4A

      eMaint X3 proporciona herramientas completas para administrar y rastrear su inventario, incluyendo reordenar y recibir partes. Con eMaint X3, usted puede asociar múltiples proveedores con sus partes, generar listas de reordenamiento para sus artículos, rastrear el historial completo de sus partes, imprimir cotizaciones y requisiciones internos, y mas.

      Este guia solo cubre los basicos de agregar artículos a su inventario y cargando esos artículos contra ordenes de trabajo. Para entrenamiento detallado en como usar eMaint para manejar y rastrear su inventario, usted puede considerar registrarse para nuestro Inventory Control Training course.

      Su cuenta de eMaint X3 viene con un artículo en su Centro de Partes. Es un registro miscelaneo. De el Centro de Partes usted puede agregar una nueva parte.

      Fig. 4B

      Fig. 4C

      El campo clave de Partes en el Inventario es el Código de Parte y la Descripcion. Estos son los campos minimos que tienen que ser llenado para guardar su parte. Puede llenar cuantos campos usted desea.

      Despues de que usted llene los campos apropiados para este registro, haga clic a ‘Guardar Nuevo Registro’ a la izquierda de la pantalla. Esto guarda el registro y se lo muestra en la vista detallada. De aquí, usted puede agregar un registro nuevo seleccionando el vinculo que dice Agregar en la parte de arriba de su pantalla.

      También puedes editar el registro que estas viendo, haciendo clic a Editar. Despues de que usted haga los cambios deseados puede seleccionar ‘Guardar Cambios’ o ‘Cancelar Cambios’ para cancelar. Usted va a regresar a la vista detallada de este registro.

      Actualizando, Cerrando, y Imprimiendo Ordenes de Trabajo


      4. Actualizando, Cerrando, y Imprimiendo Ordenes de Trabajo


      Para editar o actualizar una orden de trabajo con información nueva, usted puede ir a el modo de editar directamente de la vista de lista o en la parte de arriba de la vista detallada de una orden de trabajo.

      Fig. 5A

      Rastreando Cargos en Ordenes de Trabajos


      5. Rastreando Cargos en Ordenes de Trabajos


      En la vista detallada, hay una Tabla Relacionada para Cargos de Orden de Trabajo que tiene una seleccion de opciones para agregar Cargos y editar las propiedades/campos de los Cargos de OT. Seleccione el tipo de Cargo de la lista de botones (Parte, Labor, Misc., o Cargo Rapidos). Dependiendo en el tipo de Cargo que usted seleccione, un panel abrirá correspondiente a ese tipo. Ingrese la información necesaria y haga clic a Guardar Entrada o Guardar y Volver. Despues que usted lo guarda y cierra el panel, el Cargo mas reciente aparece debajo de la Tabla Relacionada.

      En este ejemplo, seleccionamos Ingresar Cargos Materiales y el panel aparece.


      En este ejemplo, seleccionamos Ingresar Cargos Labor y el panel aparece.




      Despues que su cargo esta registrado, será mostrado en la parte de abajo de su pantalla de OT. Usted puede editar el cargo haciendo clic al vinculo que dice ‘Ir Para’ a la izquierda de el artículo.

      Nota: El historial completo de la Orden de Trabajo y el historial de los cargos relacionado a un Equipo puede ser mostrado en el registro de ese Equipo.

      Este guía

      Este guía está destinado a cubrir sólo las características básicas de eMaint X3. Otros materiales para entrenamiento y recursos diseñado para ayudarlo adquirir el dominio total de todas las áreas del sistema son disponibles a través de eMaint University de su cuenta eMaint X3. Para mas información, por favor contáctenos a 856-810-2700 o info@emaint.com

      Aprende Mas - Opciones para Configurar Mi Cuenta


      Opciones para Configurar Mi Cuenta



      Hay varias opciones disponibles dentro de el menú de Mi Cuenta. Las opciones que vamos a revisar en este articulo de Aprenda Más son ‘Configuraciones de Cuenta’ y ‘Administracion de Usuarios.’

      La pantalla para Configuraciones de Cuenta contiene dos secciones. La parte de arriba muestra la información del usuario y la parte de abajo muestra las áreas del sistema que solamente el administrador puede manejar. Si haces cambios en una de esas áreas, asegure guardar su configuraciones antes de dejar la pagina.

      La parte de arriba de la pantalla contiene la información de la cuenta y el contacto de ese usuario. Puede cambiar la contraseña, establecer un intervalo de vencimiento para la contraseña, o hacer cualquier otra actualizacion a su información de contacto.

      La seccion de abajo, contiene vinculos para manejar ordenes de trabajos y MPs que se administra en su sistema.
      • Configuración General del Sistema - Permite que usted haga cambios al formato del sistema completo, como la fecha, moneda corriente, apagando y encendiendo viejas busquedas, expiracion de contraseñas a todo el sistema, y encendiendo ‘Editar en Lugar.’
      • Configuración de la Interfaz del Usuario - Permite agregar, remover y reorganizar las tablas.
      • Configuración General de la Orden de Trabajo - Permite que usted eliga si ordenes de trabajos que están cerradas pueden ser editada, si OT cerradas pueden ser abiertas de nuevo, cuales Tablas Relacionadas van estar incluidas cuando imprimiendo OT y cual va a ser el numero de la proxima OT.
      • Configuraciones de E-mail para Orden de Trabajo - Permite elegir cuales contactos - Administrador, Hacer Para, Asignado A (Responsable), Grupo de Notificacion - serán notificado cuando ordenes de trabajo son abiertas o cerradas en su sistema. En el caso de Grupo de Notificacion, también puede establecer el vinculo para ‘Tomar Reponsabilidad’ por correo electronico que permite que el usuario cierre la orden de trabajo por correo electronico. Por último, también puede elegir el tema de esos correos electronicos.
      • Ajustes para Programaciones de Preventivos - Permite activar generación automática y correo electronico de las programaciones de MP en su sistema.
      • Configuraciones de Control de Inventario - Este modelo permite que múltiples inventarios en diferentes localidades se utilizar para compras en su sistema. No podrá modificar este modelo si no lo tiene instalado en su cuenta. Configuraciones de Control de Inventario también contiene una opción de cargar partes directamente a un equipo en vez de usar una orden de trabajo usando el proceso de cargar.
      • Configuraciones para Compras y Requisiciones - Este modelo permite control sobre las requisiciones para esos clientes que lo usan. Estas configuraciones no afecta el proceso de compras para los clientes que no usan requisiciones.


      Aprende Mas - Detalladas


      Vistas Detalladas


      Hay varios articulos de datos que se pueden ver en detalles, incluyendo Ordenes de Trabajo, MP’s, Equipos, Partes, Contactos, etc. Cuando estas en la vista detallada usted puede ver/editar el registro que esta mostrando. Cualquier cambio que realice solamente afecta al registro que estás viendo.

      En la parte superior de la página Vista Detallada hay varias opciones que le permite manipular los registros. De izquierda a derecha las opciones Primarias son:

      • Agregar - Cuando seleccione esta característica un registro en blanco se presenta en su pantalla para crear un registro nuevo. Puede llenar cuanto detalle quieras para el registro. Cuando los campos esten llenos usted tiene la opción de guardar o cancelar el registro nuevo.
      • Copiar/Agregar - Funciona al igual a Agregar, solamente que la función de Copiar/Agregar llena los campos en el registro nuevo con los datos del registro que tenias abierto antes de seleccionar Copiar/Agregar. Usted puede popular los campos vacíos como sea necesarios y hacer modificaciones o adiciones a los campos. Igual a la función de Agregar, tendrás la oportunidad de guardar su entrada o cancelar su modificaciones.
      • Editar - Permite que usted le haga cambios a el registro. Los unicos campos que no pueden ser editado son los campos clave (por ejemplo numeros de ID para OT, partes o equipos) o campos “Ineditable.” Después que usted realice cambios a su registro, tiene la opción de guardar o cancelar los cambios.
      • Borrar - Marca el registro que esta viendo para Borrar. Como una precaucion, nosotros también le proporcionamos la opción de ‘No Borrar’ que aparece en el lugar Borrar cuando usted le hace clic. Seleccionando No Borrar restaura el registro y nada de información se pierde.
      • Lista – Regresa a la vista de Lista.
      • Anterior - Muestra el registro anterior en la vista detallada (basado en el campo de ID).
      • Próximo - Muestra el próximo registro en la vista detallada (basado en el campo de ID).
      • Ir Para - Permite que usted navegue directamente a un registro específico entrando el campo clave.


      En adición a las opciones Primarias para la vista detallada, hay opciones adicionales que son específicas a los datos de artículos para Contactos, Órdenes de Trabajo, Equipos y Partes.

      Contactos:

      • Histórico – En la vista detallada de los contactos este menú muestra la información de la historia asociada con el registro que estas viendo, por ejemplo Número de Órdenes de Trabajo (OT), Fecha de OT, Tipo de OT, Estado, Asignado y la persona de Hacer Para, Fecha Terminado, Breve Descripción y Total de Gastos. El Número de OT es un vínculo, que permite que usted le haga clic y muestre la pantalla detallada para esa orden de trabajo en una ventana nueva.


      Ordenes de Trabajo:

      • Cerrar - En la vista detallada de una orden de trabajo esta opción permite que la configuración de estado del registro mostrado cambie de ‘A’ (abierta) a ‘H’ (histórico) y viceversa. Cerrando una orden de trabajo significa que el trabajo esta completo para el sistema y los usuarios.
      • Imprimir - Cuando seleccione esta opción en la vista detallada en órdenes de trabajo será presentado con la opción de imprimir en el formato de PDF o HTML. Después que usted elija su formato el sistema le va a presentar información detallada en una ventana nueva. Entonces usted puede usar la opción de Imprimir normalmente asociado con el sistema de Windows, que manda la información detallada en formato a la impresora seleccionada.
      • Compras - Esta opción permite que usted crea una nueva orden de compras específica a el número de OT que esta abierto. Después que la orden de compra sea guardada, los artículos en orden aparecerán en la mesa de compras localizada en la parte de abajo de su orden de trabajo. Cada artículo de linea le va a mostrar el número de la orden de compra, número de artículo, descripción, cantidad ordenada, costo y costo extenso. Cuando la orden de compras es recibida, las partes serán agregadas a la mesa de Cargos automáticamente.


      Equipos:

      • Histórico - En la vista detallada de los equipos esta opción le muestra información del historial de órdenes de trabajo asociadas con el equipo que estás viendo, por ejemplo Número de Órdenes de Trabajo (OT), Fecha de OT, Tipo de OT, Estado, Asignado y la persona de Hacer Para, Fecha Cerrada, Breve Descripción y Total de Gastos. El Número de OT es un vínculo, que permite que usted le haga clic y muestre la pantalla detallada para esa orden de trabajo en una ventana nueva.
      • Cargos - En la vista detallada de un equipo esta opción le muestra todos los tipos de cargos (Empleados, Partes, Proveedores, Contratistas, Misc.) que están asociados con ese equipo en el sistema de órdenes de trabajo. Todos los cargos están mostrados dependiendo en el tipo de cargo, con el subtotal para cada tipo y un gran total de los cargos en la parte de abajo de la pantalla. Los campos que son mostrados en la pantalla de cargos son Número de OT, Fecha, ID, Cantidad, Unidad y Costo Extenso. El Número de OT es un vínculo, que permite que usted le haga clic y muestre la pantalla detallada para esa orden de trabajo en una ventana nueva.
      • Cambio de Clave - Esta opción le permite cambiar el valor del campo clave para los datos de el artículo que estas viendo. Cuando ejecutado, un resumen mostrará una lista conteniendo todas las mesas que fueran ajustadas al nuevo campo clave.




      Usando la Vista Detallada de Inventario, las opciones adicionales son:

      • Ajustes - En la vista detallada de una parte esta opción le presente la pantalla de ajustes y permite que usted realice ajustes a el artículo que estás viendo.
      • Histórico - En la vista detallada de una parte esta opción le muestra información importante sobre todas las transacciones (Cuestiones, Compras, Recibos, Cuenta Física, etc.) relacionadas a el registro de parte que usted esta viendo. Esta mesa contiene Tipo de Transacción, Número de OT, Tipo de OT, ID de Equipo, Fecha, Cantidad, Costo, Proveedor, Número de Orden de Compra y Etiqueta de Envío. En la transacción de ‘Cuestión’, el Número de OT y el ID de Equipo son vínculos, que permite que usted le haga clic y muestre la pantalla detallada para esa orden de trabajo en una ventana nueva.
      • Cambio de Clave - Esta opción le permite cambiar el valor del campo clave para los datos de el artículo que estas viendo. Cuando ejecutado, un resumen mostrará una lista conteniendo todas las mesas que fueran ajustadas al nuevo campo clave.
      • Compras - Esta opción permite que usted crea una nueva orden de compras específica a el número de OT que esta abierto. Después que la orden de compra sea guardada, los artículos en orden aparecerán en la mesa de compras localizada en la parte de abajo de su orden de trabajo. Cada artículo de linea le va a mostrar el número de la orden de compra, número de artículo, descripción, cantidad ordenada, costo y costo extenso. Cuando la orden de compras es recibida, las partes serán agregadas a la mesa de Cargos automáticamente.

      Aprende Mas - Navegacion


      Navegacion


      La tabla de Navegación es el mapa del sistema. Use esta página cuando necesites navegar o cuando quieras acceso a una sección del sistema que no tiene su propia tabla.

      NOTE: El nivel de acceso del usuario determina cuáles son las opciones que verá en este menú.

      Principal

      • Salir - Cierra su sesión de eMaint X3.
      • Sitio Web de www.eMaint.com - Abre la página de eMaint en una ventana nueva.


      Centro de Solicitudes

      • Administrar Solicitudes - Proporciona acceso al listado de solicitudes y sus detalles.
      • Mis Solicitudes de Trabajo - Muestra las solicitudes del usuario en 3 grupos: Órdenes de -Trabajo abierta, solicitudes rechazadas en los últimos 30 días y un histórico especificado al usuario de todas las solicitudes.


      Orden de Trabajo

      • Centro de Orden de Trabajo - Proporciona acceso a el listado de ordenes de trabajo y los detalles de las OT.
      • Impresión de Órdenes de Trabajo - Imprime órdenes de trabajo definidas por filtros que usted seleccione.
      • Cerrar Múltiples OTs en Grupo - Una herramienta que se usa para seleccionar un grupo de órdenes de trabajo (basado en filtros seleccionado por usted) y cerrarlas rápidamente.


      Centro de Compras

      • Crear Orden de Compra - Crea una orden de compra para un proveedor específico.
      • Lista de Repuestos para Compras - Muestra la lista de partes que están listas para reordenar. Estas partes pueden ser procesadas de está página.
      • Recibir Orden de Compra - Aquí podrá seleccionar y recibir líneas individual en la OC.
      • Actualizar OCs Pendientes - Una pantalla de proceso para actualizar y procesar OCs.
      • Centre de Compras - Muestra las órdenes de compras en el sistema. Opciones para filtrar basadas en proveedor y fecha. Acceso a OCs para editar y recibir.


      Centre de MP (Mantenimiento Preventivo)

      • Generar Órdenes de Trabajo MP - Una herramienta para generar múltiples MP ha órdenes de trabajo.
      • Tareas MP - Donde las tareas de MP están definidas y almacenado para que sean asociadas a una programación MP.
      • Manejar Mantenimiento Preventivo - Usado para manejar las programaciones MP en su sistema basado en la criteria que usted elija.


      Centro de Datos

      • Centro de Equipos - Muestra la Lista de Equipos y sus Detalles. De la vista de lista, usted puede ver la programaciones MP asociadas con este equipo.
      • Centro de Inventario - Muestra la lista de Inventario y sus detalles.
      • Biblioteca de Tareas - Proporciona una lista genérica de las tareas ejecutadas en equipos comunes. Está sección está designada para copiar y pegar a el campo MP Tareas.
      • Contactos de Mantenimiento - Sus contactos son rastreados aquí. Cualquier persona que será asignada a una tarea tiene que tener un registro en el listado de contactos.
      • Materiales por Proveedores - Un listado completo de la relaciones que tienen su partes y sus proveedores.
      • Lista de Nombre de Placas - Un listado de nombre de placas que están construido en eMaint. Usuarios tienen la habilidad de definir los tipos de nombre de placas. Las placas después son importadas directamente a un registro de un equipo.
      • Administrar Tipos de Problemas - Ver y modificar los tipos de problemas para sus solicitudes de trabajo.
      • Administración de Departamentos - Ver y modificar los departamentos usados en su órdenes de trabajos y equipos.
      • Administrando Tipos de Trabajo - Ver y modificar los tipos de trabajo usados en sus órdenes de trabajos.


      Explorador de Datos

      • Explorador de Equipos - Herramienta para ver equipos en forma de árbol y escoger las estructuras de esa jerarquía.
      • Explorador de Partes - Herramienta para ver el inventario en forma de árbol y escoger las estructuras de esa jerarquía.
      • Explorador de Contactos - Herramienta para ver los contactos en forma de árbol y escoger las estructuras de esa jerarquía.


      Report Center

      • Crear Reporte (Query) - Herramienta para reportes avanzados que te permite crear reportes.
      • Tablero Digital -  El tablero digital contiene predefinido reportes que muestra datos de múltiples tablas y produce los resultados a un gráfico o formato CSV.
      • Informe de Valor de Inventario Padrón - Reporte que proporciona los valores actuales del inventario basado en el costo de compra de cada parte.
      • Informe de Porcentaje Completo - Herramienta para ver los porcentajes de órdenes de trabajos cerradas contra abiertas.


      Administración

      • Cambiar sus Configuraciones - Usado para cambiar la información del usuario (Nombre, Contraseña, Compañía y Información de Contacto, Correo Electrónico, etc). También es usado para indicar como la información de fecha es mostrada en su sistema cuando estas viendo un campo de fecha. Opciones para Órdenes de Trabajo y correo electrónicos MP también pueden ser acessado y definido de está pantalla.
      • Administración de Usuarios - Opción del administrador para cambiar los ajustes y definir los derechos de seguridad de cada usuario.
      • Agregar Nuevo Usuario - Opción del administrador usado para crear usuarios adicional para la cuenta.
      • Log in de otro Usuario - Te lleva a una nueva página para iniciar otra sesión.
      • Exportar Datos - Herramienta usada para exportar su datos de las tablas seleccionadas en eMaint. Tablas disponibles para exportar son Órdenes de Trabajos, Equipos, Partes, Contactos y Cargos. Producción puede ser en formato de Excel (XLS), delimitado por una coma (TXT), or base de datos (DBF).
      • Diccionario de Datos - Proporciona acceso al diccionario de datos del sistema.
      • Tema - En este link podrá cambiar los colores de su interfaz seleccionando uno de nuestros temas.
      • Customizar Mi Propia Pagina - Usado para configurar su ‘Mi eMaint’ página. Está sección también proporciona administración a diferentes gráficos.
      • Actividad de Sistema - Muestra una lista de usuarios que estuvieron en el sistema con una fecha que usted puede especificar.


      Help

      • ¡Soporte Técnico! - Te permite conectar con la página de eMaint para Chatear en Vivo con el Departamento de Soporte.
      • Adiestramiento - Más Información - Abre la página de eMaint para más información de entrenamiento en varios diferentes cursos.

      Aprende Mas - Placas de Nombres


      Placas de Nombres


      Información de Placas de Nombres permite que usted agregue información específica a un equipo individual sin agregar los campos adicionales a su pantalla detallada para cada equipo. La lista para las Placas de Nombres está localizada en el Centro de Datos del Menú Principal.

      Una placa de nombre consiste en dos identificadores:

      PlateID - Tipo de equipo. Hay 34 diferentes tipos de equipos o Atributos de Placas de Nombres en la lista del sistema. Ejemplo: AVC_UNIT, COMPRESSOR, y BOILER.

      Descripción - la información particular del artículo. Ejemplos incluyen: RPM, Voltios, Capacidad, y Phase.

      Cada PlateID tendrá múltiples descripciones dependiendo en la cantidad de información que tiene que  ser capturada para este tipo de equipo. De la lista de Placas de Nombres usted puede agregar un nuevo PlateID para su equipo y cuantos tipos de campos descriptivos.



      Creando Nombres de Placas


      La lista de Placas de Nombres está localizada en centro de datos. Usted puede agregar una Placa de Nombre nueva de la vista de lista haciendo clic a Agregar Nuevo Registro.
      - Llene el PlateID. El ID no puede exceder 10 caracteres ni tener espacios.
      - Llene la descripción del tipo de información.

      - Todos los campos de los nombres de placas llenados aquí son disponibles para cargar en la sección de nombres de placas en la vista detallada de un Equipo.




      Asociando un Atributo de Nombre de Placa con un registro de equipo.


      Seleccione un equipo, y maneje a la parte de abajo de la vista detallada. En la sección de Información de Nombre de Placa, haga clic a Importar Atributos. Usted va a navegar al administrador de placas de nombres y aquí usted puede escoger una lista de atributos de la búsqueda.

      Cuando usted haga clic a Copiar Lista de Atributos, todos los campos con descripciones disponibles para ese PlateID va a popular la información en la sección de Nombre de Placas en el equipo. Haga clic a el vínculo de Ir Para para agregar el valor a este campo, haga clic al mismo vínculo para borrar el individuo campo de la lista de ese equipo.




      Agregando lineas unicas a la información de Nombres de Placas


      Usted también puede agregar lineas de información para un equipo. Está Placa de Nombre solamente será mostrada en este equipo y no será disponible para escoger en el listado de Nombres de Placas. Haga clic a Agregar en la mesa Información de Nombre de Placa. Llene el PlateID y los campos de Descripción. Note que el campo de valor también es mostrado para actualizar.

      Aprende Mas - Usando la Vista de Lista


      Usando la Vista de Lista




      Sobre Vista


      Hay varias tablas que proporciona acceso a su registros, incluyendo:

      • Órdenes de Trabajo
      • Solicitudes
      • Equipos
      • Inventario
      • Contactos


      Y varias opciones de menú en la tabla de Navegación también:

      • Tareas MP
      • Partes por Proveedor
      • Lista de Placas de Nombres
      • Manejo de Proyectos


      Cuando usted selecciona cualquiera de estas opciones, usted sera presentando a la lista con los registros en está sección del sistema. La lista es mostrada en columnas y filas. Las columnas son campos que se encuentran en la vista detallada. Las filas son disponibles registros disponibles en está sección.

      De la vista de lista, usted podrá:

      • Agregar un Nuevo Registro haciendo clic al vínculo ‘Agregar Nuevo Registro’ en la parte de arriba en la esquina a la derecha.
      • Ver los detalles de un registro haciendo clic al icono de una lupa a la izquierda del registro o haciendo clic al número de ID que está subrayado.  Está página detallada muestra toda la información para solamente un registro en la base de datos.
      • Editar un registro haciendo clic al icono de un lápiz a la izquierda de el registro.





      Opciones de Presentación

      Localizado en la parte de abajo, a la izquierda de la lista está el vínculo para Opciones de Presentación. Haga clic para accesar la pantalla de Opciones de Presentación y hacer ajustes para las siguientes opciones:

      Abrir detalles en una nueva ventana - Cambiando este ajuste a Si, cualquier registro detallado que usted accesa de la vista de lista va abrir en una ventana nueva. Esto permite que la lista se mantenga mostrada en su ventana para poder accesar la lista fácilmente después de ver la vista detallada de un registro. Ajustando está opción a No, muestra la vista detallada en la pantalla de la lista. Si quieres accesar la lista otra vez, haga clic a Lista en la barra de opciones en la parte de arriba de la vista detallada.

      Ancho y Altura de la Nueva Ventana - Los ajustes predeterminado para la nueva ventana de la vista detallada es 750 pixels ancho y 550 pixels de altura. Usted puede modificar estos predeterminado ajustes para la nueva ventana.

      Registros por Página - Este ajuste determina la cantidad de registros mostrado en la vista de lista de lista cuando la lista de está filtrada. El valor predeterminado es 150 registros por página. Usted puede aumentar y disminuir al número deseado

      Tipo de Ancho de la Lista - La lista está predeterminada para cambiar el tamaño de cada columna para mostrar la lista entera en la página. Si prefieres ver la columna entera sin que el tamaño cambie, cambie este ajuste a Grande. La columnas van aparecer con la anchura a lo máximo y la pantalla tendrá una barra para ir a las demás columnas que están al lado de la pantalla.
      Seleccionador de Columnas - Cuando usted accesa la lista por primera vez, usted va a ver columnas predeterminadas que están mostradas en la parte de arriba de su lista. El Seleccionador de Columnas permite que usted elija cual campos están mostrados en la columnas, la orden en que se muestran, y eliminar los campos de la vista de lista. Dentro del Seleccionador de Columnas puedes usar el despliegue a la derecha para elegir los campos que quieres mostrar. Presione Agregar para agregar a la lista. En el lado izquierdo tiene los botones para reordenar las columnas de arriba abajo es igual de izquierda a derecha. Elija el campo deseado y use las flechas de arriba y abajo para mover ese campo. Para remover un campo del sistema presione la X roja. Si quiere remover más de uno a la vez presione en su teclado la tecla ‘SHIFT’ para elegir un grupo o ‘CTRL’ para elegir más de uno.

      Cuando has completado todas tus configuraciones en las Opciones de Presentación, haga clic a Guardar y un mensaje aparecerá diciendo que ‘Sus Configuraciones han sido Guardadas.’. Haga clic a Cerrar Ventana y la pantalla se va refrescar automáticamente con sus cambios de Opciones de Presentación aplicadas. Acuerda que las opciones de presentación que elijas se va a guardar para siempre hasta que esas configuraciones se cambien. Las columnas que son elegidas en su vista de lista son universal en el sistema, y aplica a todos los usuarios.



      Aplicando Sorteos a la Lista

      Cuando usted accesa la lista por primera vez, todos los registros que están en está lista van a ser mostrado. El sistema está predeterminado para sortear por el ID.

      La lista puede ser sorteada en orden por cualquier campo de encabezamiento, o la identificación que aparece en la parte de arriba de cada columna. Haciendo clic al encabezamiento va a sortear la lista en orden de ese campo. El primer clic va a sortear la lista en orden de ascendente, haciendo clic otra vez a la flecha sortea en orden descendente y cambia el gráfico de la flecha.

      El sorteo que aplicas se guarda y usado la próxima vez que abres la lista basado en usuario.



      Aplicando Filtros a la Lista

      Directamente debajo del encabezamiento en la lista verás una fila de campos para filtrar con las palabras Filtrar  y Borrar a la izquierda. Puedes aplicar un filtro o múltiples filtros a la vista para ver los registros que contienen esos criterios. Está herramienta es útil si tienes muchos registros en su lista y rápidamente quieres ver un registro en particular o un grupo de registros.

      Para aplicar un filtro, escriba los valores en unos de los cuadro y haga clic al vínculo que dice Filtrar. Cuando un filtro o grupo de filtros son aplicados, la lista va a mostrar basada en los criterios, y va a indicar en la parte arriba izquierda el total de registros que están en la lista.

      Por ejemplo, si usted quiere ver partes que empiezan con la letra A, escriba la Letra a en el cuadro debajo de la descripción del encabezamiento de la columna en la lista de partes y haga clic a Filtrar. O, otro ejemplo, si quieres ver todos los equipos localizados en el Edificio central, usted puede escribir ‘Central’ en el cuadro del campo Edificio. Haga clic a Filtrar y la lista muestra todos los registros que tienen el campo de Edificio como ‘Central’,

      Para remover los filtros, simplemente haga clic a Borrar.








      Filtrar Operadores


      Hay varios operadores que usted puede utilizar en conjunción con los filtros para ayudar en localizar sus registros:

      %

      Este operador es un comodín, significando que puede ser usado para representar todos los valores. Ponga el % en el frente del valor para ver todos los ejemplos que terminan con su valor. Ponga el % al final del valor para ver todos los ejemplos que empiezan con su valor.

      Ponga el % en frente y al final del valor para ver todos los ejemplos que contengan su valor.


      %mivalor - Busca todos los datos que terminen con ‘mivalor’.
      mivalor% - Busca todos los datos que empiecen con ‘mivalor’.
      %mivalor% - Busca todos los datos que contengan ‘mivalor’.


      #
      Este filtro es un ‘no es igual a’. Entrando esto en su criteria de filtros va a regresar todos los resultados que no contengan el valor después de el símbolo. Ejemplos:

      #mivalor
      - busca todos los datos que no incluyen ‘mivalor’. Por ejemplo, si pones #MP en la columna de Tipo de OT, va a regresar las ordenes de trabajo que no sean tipo MP.


      >,<,>=,<=

      Esto son operadores relacionales. Un operador relacional compara dos valores y determina la relación entre ellos. En está situación el primer valor de datos dentro de su campo de datos y el segundo valor es lo que usted escribe en campo de filtrar. Ponga uno de estos operadores en el frente de del valor de filtro para comparar los datos que existen en relación con su filtro.


      >01/01/2002 - Busca todas las fechas que sean más grande que 1ro de Enero del 2002.
      >=01/01/2002 - Busca todas las fechas que sean igual o más grande que el 1ro de Enero del 2002.
      >- Busca todos los valores que empiezan con la letra menos que Z. (A-Y)
      >B -  Buscas todos los valores que empiezan con la letra más alta que B. (C-Z)
      >=C - Busca todos los valores que empiezan o sean mayor que la letra C. (C-Z).

      Acuerde que los ajustes de filtro que aplicas a la lista se guardan para ser usado la próxima vez que se abre la lista basado en usuario.

      Administración


      Administración



      Debajo usted va encontrar documentos del producto que lo puede ayudar su conocimiento con eMaint X3 como el Administrador.



      La Guía de Entrenamiento es un acompañante al curso de entrenamiento para Administración del Sistema.



      Las series de Aprende Más son guías de sobre vistas para completar actividades clave como el administrador.

      Guía de Entrenamiento - Administración del Sistema


      Guía de Entrenamiento - Administración del Sistema




      Este guía es el acompañante al curso de entrenamiento sobre  Administración de Sistema. Este proporciona una revisión detallada de las herramientas disponibles para afinar su cuenta de eMaint X3, desde manejo de usuarios a los formularios.

      El Sistema de Tablas en eMaint X3


      El Sistema de Tablas en eMaint X3


      La nueva interfaz de la versión 10 usa tablas para navegar a las partes del sistema más comunes en su cuenta. Haga clic a la tabla deseada para abrir esa página

      Unas de las nuevas características de la versión 10 son “tablas persistentes.” Tablas persistentes recuerdan el registro que está mostrado y lo muestran cuando este regresa a esa tabla. Por ejemplo, si usted está viendo orden de trabajo número 256 en la tabla de Órdenes de Trabajo y necesitas ver los detalles de una parte antes de hacer un cargo a la orden de trabajo. Usted puede hacer clic a la tabla de Inventario para encontrar la información que necesitas. Después, cuando usted vuelva a la orden de trabajo a hacer ese cargo de parte, orden de trabajo número 256 va estar populada automáticamente.

      La Barra de Titulo

      La barra de título contiene vínculos sistematicos para su conveniencia. Estos vínculos son:

      • Mi Cuenta -  Este es una manera rápida para accesar las configuraciones de cuentas. Es igual al vínculo en la tabla de Navegación, el vínculo titulado Cambiar sus Configuraciones en la sección de administración.
      • Universidad eMaint - Una portal de aprendizaje electronica que ofrece una amplia gama de contenido gratis y suscripción-basado videos de entrenamiento, manuales y otro contenido para ayudarle a obtener el máximo rendimiento de su sistema.
      • Soporte - Este vínculo le abre la página con toda la información de soporte en una nueva ventana. Está página contiene varias opciones para contactar el eMaint Departamento de Soporte.
      • Salir del Sistema - Una manera rápida y conveniente para salir de su cuenta de eMaint.
      • Por - Este vínculo abre una página de nuestra página web que destaca las características de eMaint como una compania y eMaint como su solución CMMS.


      La Página de Inicio

      La tabla de la página de inicio  es la página para eMaint. El administrador puede customizar está página usando el vínculo que dice Editar Contenido encontrado en la Barra Rapida o el vínculo Customizar Mi Propia Página en la sección de Administración en la tabla de Navegación.



      Tabla de Navegacion

      La tabla de Navegación contiene todas las áreas del sistema como fueron mostradas en la antiguas versiones de X3. Navegue a está página cuando necesitas encontrar cualquier sección que no tiene su propia tabla.

      Las opciones disponibles en la tabla de Navegación están listadas separadas en secciones apropiadas.


      NOTA: Si un usuario puede ver estás secciones o no, depende en el nivel de permisos que el administrador le otorgue.


      Principal

      • Salir - Salir de su cuenta eMaint X3.
      • Sitio Web de www.eMaint.com - Abre la página eMaint.com en una nueva ventana nueva.

      Solicitudes de Trabajo

      • Administrar Solicitudes - Proporciona acceso al listado y detalles de las órdenes de solicitudes.
      • Mis Solicitudes de Trabajo - Muestra las solicitudes del usuario en 3 grupos: órdenes de trabajo abiertas, solicitudes rechazadas en los pasados 30 días y un historial especificado por usuario de todas las solicitudes.

      Centro de Trabajo

      • Centro de Orden de Trabajo - Proporciona acceso al lista y los detalles de las órdenes de trabajo.
      • Impresión de Órdenes de Trabajo - Imprime órdenes de trabajos filtrada por usuario.
      • Cerrar Múltiples OTs en Grupo - Una herramienta usada para seleccionar un grupo de órdenes de trabajos (basado en varias opciones de filtro como Ruta, Asignamientos, etc.) y rápidamente cerrarlas.
      • Calendario de Mantenimiento - Permite que usted maneje su órdenes de trabajos, MPs y recuerdos personales poniéndolas en un calendario que es fácil de usar.
      • Crear Nueva Orden de Trabajo - Abre una orden de trabajo simplificada para entrar rápidamente.

      Centro de Compras

      • Crear Orden de Compra - Crea orden de compras para un proveedor particular.
      • Lista de Repuestos para Compras - Muestra una lista de partes que están listas para reordenamiento basadas en su punto de reordenar. Reordenamiento después pueden ser procesadas por está pantalla.
      • Recibos de de Órdenes de Compra - Usado para seleccionar una OC y recibir individual artículos en la OC.
      • Actualizar OCs Pendientes - Una pantalla de proceso usada para actualizar y procesar OCs pendientes.
      • Centro de Orden de Compras - Muestra las órdenes de compras en el sistema. Opciones para filtrar basado en Proveedor y serie de fecha. Acceso a OCs para editar y recibir.



      Centro de MP (Programaciones de Preventivos)

      • Generar Órdenes de Trabajo MP - Una herramienta usada para convertir MP programadas a órdenes de trabajos en el sistema.
      • Tareas / Procedimientos - Donde Tareas MP son definidas y guardadas para que sean asociadas a programaciones MP.
      • Administrador de MP - Usado para manejar las programaciones MP en su sistema basada en un criterio seleccionado.


      Centro de Datos

      • Centro de Equipos - Vista de Lista y Detallada.  Desde la vista Detallada, usted puede asociar programaciones MP con el Equipo. Manejo de Proyectos - Muestra proyectos que pueden ayudar manejar órdenes de trabajo con metas.
      • Centro de Inventario - Muestra la lista de inventario y sus detalles en su sistema.
      • Biblioteca de Tareas - Proporciona una lista de tareas genéricas para realizar en equipos comunes. Está sección está diseñada para copiar y pegar en las Tareas MP.
      • Contactos de Mantenimiento - Contactos son rastreados aquí. Cualquier persona que va a ser asignada a una tarea tiene que tener un registro en los Contactos de Mantenimiento.
      • Materiales por Proveedor - Una lista de la relaciones de material/proveedor que usted ha establecido en su inventario.
      • Lista de Placas de Nombres - Una lista con tipos de Nombre de Placas que están creadas en eMaint. Usuarios tienen la habilidad de definir tipos adicionales. Los atributos de nombres de placas son después ‘importadas’ directamente a el registro de equipo.
      • Administración Tipos de Problemas - Ver y modificar los tipos de problemas en órdenes de trabajo.
      • Administración de Departamentos - Ver y modificar los departamentos usados en su ordenes de trabajos y equipos.
      • Administración de Tipos de Trabajos - Ver y modificar los tipos de trabajos usados en su ordenes de trabajos.


      Explorador de Datos


      • Explorador de Equipos - Herramienta para ver los equipos en un árbol o una vista de jerarquía y escoger la estructura de esa jerarquía.
      • Explorador de Materiales - Herramienta para ver los materiales en un árbol u una vista de jerarquía y escoger la estructura de esa jerarquía.
      • Explorador de Contactos - Herramienta para ver los contactos en un árbol u una vista de jerarquía y escoger la estructura de esa jerarquía.


      Centro de Reportes

      • Crear Reporte (Query) - Herramienta de reportes avanzada que permite crear reportes.
      • Tablero Digital - El tablero digital contiene reportes predefinidos que muestra datos de múltiple mesas y muestra los resultados en ambo gráfico o formato CSV.
      • Informe de Valor de Inventario Padrón - Reporte que proporciona los valores actuales de inventario basado en los precios de compras de cada material.
      • Informe de Porcentaje Completo - Herramienta usada para ver los porcentajes de cerradas contra abiertas órdenes de trabajos.


      Administración


      • Cambiar sus Configuraciones - Usado para cambiar la información del usuario (nombre, contraseña, compañía e información de contacto, correo electrónico, etc). También es usado para indicar cómo la información de fecha es mostrada en su sistema cuando estás mostrando campos de fechas en la vista detallada. Opciones para Órdenes de Trabajo y correo electrónicos MP también son accesadas y definidas de está pantalla.
      • Administración de Usuarios - Opciones administrativas usadas para cambiar información y derechos de seguridad para usuarios en la cuenta.
      • Agregar Nuevo Usuario - Opción administrativa usada para crear usuarios adicionales para la cuenta.
      • Login de otro Usuario - Te directa a una pantalla nueva para iniciar sesión.
      • Exportar Datos - Herramienta que es usada para seleccionar datos de mesas seleccionadas en eMaint. Mesas disponibles para exportar dentro de este vínculo son Órdenes de Trabajos, Equipos, Inventario, Contactos, y Cargos. Rendimiento puede ser en formato Excel (XLS), comma delimited (TXT), o base de datos (DBF).
      • Diccionario de Datos - Proporciona acceso al diccionario de datos del sistema.
      • Remover Registros Borrados - Usados para ver los registros que se han marcado para borrar.
      • Customizar mi propia pagina - Usado para configurar su página Home. Está sección también permite elegir algunos ajustes de gráficos.
      • Actividad de Sistema - Muestra una lista de usuarios que fueron firmadas al sistema en una serie de fecha elegida por el usuario.
      • Flujos de Proceso Sistematicos - Un grupo de reglas que le dice al sistema como reaccionar a situaciones específicas.



      Ayuda

      • Soporte Tecnico! - Permite que te conectes con el eMaint Departamento de Soporte por Chateo en Vivo.
      • Adiestramiento - Más Información - Abre la página de Entrenamiento en eMaint con información de varios cursos.

      Nota: Módulos agregados y interfaces que fueron customizados pueden agregar o cambiar las opciones en está lista.

      Introduccion


      Introduccion


      El Administrador de Sistema es el proceso de configurar y mantener el sistema para el beneficio de los usuarios.


      La mayoría de configuraciones al sistema se pueden encontrar en varias parte del sistema para su conveniencia, sin embargo la sección de Administración de la tabla de Navegación contiene todas las configuraciones que aplican al sistema completo. De ahi usted podrá entrar a diferente pantallas para manipular las opciones de configuraciones, permisos de usuarios, demostración de pantallas, exportando datos, y removiendo registros borrados. Estas características permite que usted modifique como usan el sistema y como se vea y se sienta.

      Este documento es organizado para explicar las mayorías de características administrativas después profundizar en características administrativas localizadas en los formularios del sistema.







      Administracion


      Administracion


      La sección de Administración de la tabla de Navegación es donde la mayoría de las características del sistemas se pueden encontrar. Lo siguiente es una explicación de cada sección individualmente.



      Cambiar sus Configuraciones / Mi Cuenta

      Está área es donde la información del usuario y configuraciones del sistema pueden ser encontradas. También puedes acceder está área haciendo clic al vínculo en la parte de arriba de su pantalla que dice Mi Cuenta.






      Esta pantalla contiene dos secciones. La parte de arriba muestra la información del usuario y la parte de abajo muestra configuraciones del sistema. Cuando hagas un cambio en está sección, asegure de guardar los cambios antes de salir de la página.


      NOTA: Esta opción de menú es segura dentro de la características de ‘Administración de Usuarios.’ Si está activada, el usuario podrá cambiar su contraseña e información de contacto solamente. Usuarios regulares nopodránn cambiar ningunas de las Configuraciones de Administrador del Sistema.


      Configuraciones de Cuenta

      Está sección permite que cambies y mantengas la información de contacto del usuario. Contraseña, dirección, números de teléfonos, y correo electrónico para un contacto que sea un usuario. Cualquier cambio a la información será guardada cuando presiones Guardar Configuraciones. Haga clic a Volver al Menú Principal arriba a la derecha para cancelar los cambios.


      Configuraciones de Administrador del Sistema

      Está sección está localizada en la parte de abajo de la pantalla Configuraciones de Cuenta y solamente pueden ser editada por el administrador. Un usuario regular con acceso a las Configuraciones de Cuenta podrá ver los vínculos pero no podrá abrirlo.



      Configuraciones General del Sistema
      Conjunto de configuraciones generales sobre propiedades para su cuenta.



      • Propiedades de modos de Fechas es donde usted escoge el formato de las fechas en su sistema. El Símbolo usado para Valores Monetarios va afectar las áreas en su sistema que monedas están mostradas. En general, no hay razón para cambiar Use consultas anticuadas. Para búsquedas distintas eMaint le avisara si necesita cambiar está funcion.
      • Duracion de contrasena estándar (dias) es una característica de seguridad que permite que el administrador configure un conjunto de días para que la contraseña del usuario se expire. Dejando este campo en blanco significa que los usuarios no tienen que cambiar su contraseña. Permitir Cargos de Labor Directo al Equipo, permite que usted salte el proceso de crear una orden de trabajo para asignar el equipo. El sistema va a crear una orden de trabajo en blanco con el estado de “K” para cada equipo, cada año. Cada vez que uses el vínculo de Cargo de Labor en la vista detallada del equipo, el sistema automáticamente actualiza la orden de trabajo automáticamente para usted. Permitir corregir en Lugar permite que usted haga cambios a los campos sin tener que entrar en modo de editar. Cuando estes en la vista detallada, doble-clic un campo que quieres cambiar, haga su cambios y después haga clic al icono para guardar. Algunos campos no son disponibles para Editar en Lugar.

      Configuraciones de la Interfaz del Usuario
      El ‘Administrador de Tablas de la Interfaz’ permite que usted agregue, remueva y reorganizar las tablas. Un usuario puede customizar su tablas sin afectar otros usuarios.




      El primer cuadro, “Tablas Disponibles”, en una lista de las tablas disponibles que puedes usar. El segundo cuadro, “Tablas Seleccionadas” es una lista de las tablas que están mostradas activamente en su sistema. Mueva una selección haciendo clic en ella y arrastrandola a el otro cuadro. También puedes reorganizar las tablas haciendo clic en una selección y moviéndola al sitio deseado.

      Nota: Las tablas Página de Inicio y Navegación no pueden ser reorganizadas ni removidas.

      Cuando termines haciendo sus cambios, haga clic a Guardar Cambios que está localizado en la Barra Rápida.


      Configuraciones Generales de las Orden de Trabajo
      Está sección controla ajustes de órdenes de trabajos cerradas, opciones de imprimir y secuencia de número.

      ¿Inhabilite la edición de órdenes de trabajo cerradas? - Permite o prohibe que órdenes de trabajos que están cerradas sean editada. Esto también prohibe que hagan cargos de labor a órdenes de trabajos cerradas. Si pones está opción como ‘Off’, usted todavia puede remover permisos de editar, abriendo o cerrando, de cada usuario en la sección de Administración de Usuarios.

      ¿Permite al usuario admin reabrir las órdenes de trabajo?” - Prohíbe que el administrador abra órdenes de trabajos después que están cerradas.

      Opciones de Impresión HTML - Cuando están ‘On’, estas opciones van a imprimir las tablas relacionadas apropiadas debajo de la orden de trabajo cuando la tabla contiene información. Estás opciones no afectan el formato PDF.

      # de Orden de Trabajo Secuencial Corriente - Este número marca el próximo número de orden de trabajo y aumenta en incrementos de uno.   



      Para guardar los cambios, haga clic a Guardar Configuraciones que está en la parte de abajo de la página. Para cancelar, haga clic a Cancelar.

      Configuraciones de E-mail para Orden de Trabajo

      Está sección configura los ajustes de correo electrónicos durante el proceso de órdenes de trabajo. Haga su selección para cada ajuste.








      Nuevas Órdenes de Trabajo – Cuando usted marca Si, el sistema le envía un email para notificar la persona de una nueva orden de trabajo.
      Órdenes de Trabajo Cerradas – Cuando usted marca Si, el sistema le envía un email para notificar la persona que una orden de trabajo fue cerrada.


      Notificaciones de Solicitudes de Órdenes de Trabajo – Está sección está dividida en dos ajustes y trabaja en conjunto con el campo ‘Notificar Solicitudes de Trabajo’ en el formulario de Contactos.
      “Envie Email a Grupo de Notificacion” - Esto activa la funcion para enviar las notificaciones, cuando una nueva solicitud es presentada. En el formulario de contactos, usted va encontrar un campo de verdadero o falso llamado “Notificar Solicitudes de Trabajo.” (Si el campo no está en el formulario el puede ser agregado). Cuando una solicitud es creada, cualquier registro de contacto que tiene este campo marcado va a recibir un email al correo electrónico que está listado. Está es una manera muy útil para mantener varias personas de lo que está ocurriendo en el sistema.
      “Permitir Link ‘Toma Responsabilidad’ - Está opción depende en el “Envíe Email a Grupo de Notificacion”. Si está On, el correo electrónico describido arriba va contener un vínculo al recipiente para tomar responsabilidad de la orden de trabajo. Cuando hagas clic al vínculo la orden de trabajo se asigna al registro de ese contacto. Después otro correo electrónico se envía con un vínculo para cerrar la orden de trabajo.



      Encabezado del E-mail – Permite que selecciones la línea de tema que aparece en el email de órdenes de trabajo de su sistema.

      Haga clic a Guardar Configuraciones para guardar los cambios en está sección. Haga clic a Regresar al Menú Principal o Cancelar para cancelar cualquier cambios antes de guardar.

      Nota: El ‘Hacer Para’ y ‘Asignar A’ se refiere a los campos en el formulario de órdenes de trabajo. Estos campos deben tener un contacto con un correo electrónico válido o el sistema no envía el email.


      Ajustes para Programaciones de Preventivos

      Está sección aplica los ajustes a las MP y notificaciones de MP email.



      Las dos primeras filas en está página permite que usted configure ajustes de MP generales.
      Marque el cuadro al lado de “Inhabilitar Generación Diaria de Mantenimientos Preventivos y E-mails” si quiere deshabilitar la generación automática de MP.
      Marque el cuadro al lado de “Enviar E-mail Informando Cuando Ningun MP fue Generado” para enviar un email al administrador cuando no hubo ningunas programaciones generadas ese día.
      En la despliegue de ‘Tipo de Archivo’ usted puede decidir si quieres imprimir en formato de HTML o PDF. Si pones HTML, un vínculo aparecerá para Configurar el encabezamiento y el pie de página de la impresión. Puedes configurar la hora del día que las programaciones se generan. Use los despliegues para escoger la hora deseada.

      Las cuatro próxima filas permite que usted envíe programaciones generadas a el Administrador, el contacto designado en el campo de ‘Asignado A’ y ‘Hacer Para’ y cualquier correo electrónicos que están en el campo de ‘Otros Correos Electrónicos’.

      La sección de ‘Envie Resumen MP y órdenes de trabajo al campo MP’ permite que usted crea un campo el formulario de MP para enviar las programaciones. Escriba el nombre del campo en el cuadro proporcionado. Asegure que el correo electrónico en el formulario está correcto.

      El último ajuste, si está marcado, automáticamente genera una programación basada en metros cuando el metro excede el valor el campo de ‘Producir MP Cada’ en formulario de MPs.

      Haga clic a Guardar Configuraciones para guardar sus cambio. Si no quiere guardar, haga clic a Cancelar o Volver al Menú Principal.



      Configuraciones de Control de Inventario
      Estos ajustes contienen una opción para cargar partes directamente a un equipo en vez de crear una orden de trabajo para cargar la parte. Cuando seleccionado, está opción va a crear un nuevo vínculo en los equipos llamado Cargo Material.

      Estos ajustes también son usado para configurar y administrar múltiples locaciones. (Si tienes este tipo de ambiente, refiere al manual para una discusión detallada en cómo usar esta opción.)


      Configuraciones para Compras y Requisiciones
      Está sección permite control sobre el proceso de requisiciones para esos clientes de eMaint que usan el módulo de Requisiciones. Estos ajustes no afectan el proceso de compras para esos clientes que no usan requisiciones. (Vea el Manual de Requisiciones para una discusión completa de los ajustes en está sección.)


      Agregar Nuevo Usuario



      Debajo de la sección para Administración de Usuario, haga clic a Agregar Nuevo Usuario va a empezar el proceso de agregar un nuevo usuario al sistema.
      LLene el nombre y el correo electrónico del usuario en los campos proporcionados. Los campos que siguen no son necesarios para crear un nuevo usuario, pero si se llenan serán disponibles en los ajustes de ese usuario en la pantalla de “Configurar mi Cuenta” para su referencia.
      Si estás creando un solicitante, haga clic a el despliegue y eliga “Solicitudes de Trabajo Solamente.”
      Cuando hagas clic a Agregar Nuevo Usuario, una pantalla aparecerá para confirmar la adicion de el usuario nuevo y le proporciona con un nuevo nombre de login y contraseña.

      Administración de Usuarios

      Cada usuario de eMaint X3 tiene su propio privilegios dentro del sistema. Estos privilegios más otras opciones de propiedades son configuradas aquí. (Vea ‘Agregar Nuevo Usuario’ arriba para más detalles en creando un nuevo usuario en el sistema.)



      Haga clic a Administración de Usuario en el menú de opciones y le muestra una lista de todos los usuarios existentes. Haga clic al icono de lápiz al lado de la cuenta que quieres configurar. Una lista de los ajustes de seguridad será mostrada junto con el nombre del usuario, su cuenta, y Cambiar Contraseña para el usuario que está accesando el sistema.

      Perfil del Usuario


      La parte de arriba en está sección de la página contiene información del perfil para está cuenta. El campo ‘Cuenta de Usuario’ contiene el nombre del usuario y el campo de ‘ID de la Cuenta’ contiene el nombre de cuenta para iniciar su sesión. Usted puede cambiar estos valores escribiendo información en estos campos y haciendo clic a Guardar. Si usted cambia el ID de la Cuenta, el sistema primero verifica que el ID es único. So el ID no es único, la información del perfil no va ser actualizada.



      Cambie la contraseña haciendo clic a Alterar Contraseña. Esto abre una ventana nueva que le permite cambiar la contraseña. Haga clic a Reestablecer Contraseña para guardar su nueva entrada o Cancelar para no cambiar la contraseña.

      Si usted quiere que el usuario sea forcada cambiar su contraseña después de cierto número de días, entre ese número en el campo ‘Duración de Contraseña (Días)’. Está opción puede ser reemplazada desde la sección ‘Configuraciones General del Sistema.’

      Cambiando el valor en ¿Solo Solicitudes de Trabajo? permite que cambie un usuario estándar a un usuario de solicitudes de trabajo solamente y vice versa, sin tener que borrar y crear un usuario.

      Está última opción permite que usted use la cuenta abierta para copiar los permisos de seguridad a otra cuenta estándar en su sistema. Haga clic al despliegue para mostrar los usuarios disponibles para copiar, y haga clic a Guardar y Copiar. Los permisos van a ser copiado a el usuario seleccionado.

      Ajustando los Privilegios/Permisos



      La lista de seguridad de permisos está dividida en tres secciones. La columna a la izquierda (Opciones del Menú) contiene las opciones disponibles para ese usuario en la tabla de Navegación. Permitiendo que los usuarios vean esa opción no significa que tienen acceso de manipular las características de esa área. Los permisos listado en el medio (Opciones Adicionales) proporciona control preciso sobre menús específicos. Individual funcionamiento de seguridad normalmente controla acceso a los permisos, agregando nuevos registros, editando registros y borrando registros. La columna de la derecha (Pestañas) funciona igual a la columna de la izquierda, excepto que aplica a las tablas.

      Ejemplo: Permitir agregar y editar órdenes de trabajo. Primero marque la opción de ‘Centro de Órdenes de Trabajo’ en la columna “Opciones del Menú” (izquierda) y la opción de ‘Orden de Trabajo’ en la columna de “Pestañas” (derecha) para que el usuario tenga un vínculo a las órdenes de trabajo. Próximo, navegue a la sección de órdenes de trabajo dentro de “Opciones Adicionales (medio), y marque Accesar Archivo, Agregar Registros y Editar Registros. Está combinación de permisos de seguridad le da un vínculo  para órdenes de trabajo, permite que el usuario tenga acceso a esa pantalla cuando le haga clic al vínculo, y permite que usario agregue y edite registros de trabajo.

      Marque el cuadro al lado de cada permiso que usted quiere que el usuario tenga. Cuando estés satisfecho con su selecciones, haga clic a guardar para actualizar el perfil del usuario. Una pantalla aparecerá informandole que los permisos fueron actualizado exitosamente. Usted puede regresar a la lista de usuarios en el sistema para continuar editando los perfiles de otro usuarios. Repita el proceso para cambiar los otros usuarios. Cuando termines de cambiar uno o más, haga clic a Volver al Menú Principal para salir de Administración de Usuario.

      Explicacion de Permisos

      En general, permisos tienen una serie de niveles de básico, Acceso, a los más completo, borrar.
      Accesar Archivo - permite que el usuario vea los registros en está área del sistema.
      Agregar Registros - permite que el usuario agregue nuevos registros en esa área del sistema.
      Editar Registros - permite que el usuario edite registros existentes en esa área del sistema.
      Borrar Registros - permite que el usuario marque registros para borrar en esa área del sistema.
      Cambio Clave - permite que el usuario cambie el Campo Clave de registros en esa área del sistema. (Solamente disponibles para partes y equipos.

      Áreas de Permisos



      Archivo de Equipos controla cuáles usuarios van a ser permitidos a los registros de Equipos.



      Contactos controla cuáles usuarios son permitidos trabajar con los registros de Contactos de Mantenimiento.


      Diccionario de Datos controla cuáles usuarios son permitidos a los registros del Diccionario de Datos. Está sección del sistema sería restringida a solamente usuarios que tienen entrenamiento en Administración del Sistema.



      Disposición de Forma controla si el usuario tiene permiso de costumizar los formularios dentro del sistema.



      Opciones de Presentación controla si el usuario tiene permiso de cambiar la presentación de la vista de lista en el sistema.



      Calendario de Mantenimiento controla los permisos del Calendario.



      Listado Maestro de Partes (para esos que tienen una lista maestro de partes) controla si el usuario puede ver esa lista.



      Lectura de Medidor controla que el usuario puede hacer con las lecturas de medidor.



      Información sobre Nombre de Placas controla que el usuario puede hacer con la lista de Registros Nombre de Placas.

      Asignaciones MP controla que el usuario puede hacer con la mesa relacionada ‘Asignaciones’ localizada en el formulario de MP.



      Archivo MP controla que el usuario puede hacer con las Programaciones de Mantenimientos en los Equipos.

      Procedimientos MP controla que el usuario puede hacer con los Procedimientos MP localizado en las Programaciones.



      Tareas MP controla que el usuario puede hacer con los registros de Tareas MP

      Información de Partes contiene permisos para funciones especificas en el inventario: Recibir y comprar partes, hacer ajustes y cambio claves. [Crear/Modificar Órdenes de Compras va dar acceso al usuario para modificar la información del encabezamiento en OC y también crear órdenes de compras desde una parte.]

      Archivo de Projects controla que el usuario puede hacer con el listado Maestro de Projectos.

      Órdenes de Compras controla que el usuario puede hacer con el Centro de OC.

      Herramienta de Reportes controla que el usuario puede hacer dentro de la herramienta de reportes. Acceso es permitido para correr los reportes solamente. ‘Agregar’ permite que el usuario agregue reportes nuevo a la herramienta. Editar y Borrar permite que el usuario cambie y remueve reportes públicos que no están marcados ‘leer-solamente.’ El usuario tiene

      completo control sobre su reporte.

      Equipos/Partes MP Relacionadas controla que el usuario puede hacer con Partes Relacionadas encontrada en los Equipos y el formulario de Programaciones MP.

      Manejar Solicitudes de Trabajo controla las opciones generales que el usuario puede hacer con el Manejo de Solicitudes. Para permitir permisos para procesar solicitudes, permisos adicionales tienen que ser configurado debajo del area Centro de Solicitudes de Trabajo.

      Proveedores controla que el usuario puede hacer con proveedores de materiales en la mesa disponible en el registro de Partes.

      Filtros del Sistema controla que el usuario puede ser con filtros customizables.

      Ajustes de Tarjeta Registradas controla que el usuario puede hacer con la pantalla de Tarjeta de Tiempo. Estos permisos pueden ser ignorados si el módulo Tarjeta de Tiempo/Planificador no está instalado.

      Procedimientos OT controla que el usuario puede hacer dentro de la mesa de Procedimientos OT que está disponible en las órdenes de trabajos.

      Asignaciones OT controla que el usuario puede hacer dentro de la mesa de Asignaciones OT que está disponibles en las órdenes de trabajo.

      Centro de Órdenes de Trabajo contiene permisos específicos para funciones de órdenes de trabajo: cerrar y reabrir trabajos y crear cargos en órdenes de trabajos.

      Solicitud de Orden de Trabajo contiene permisos para procesar Solicitudes de Trabajo.

      Tipos de Órdenes de Trabajo controla que el usuario puede hacer con los Tipos de Órdenes de Trabajo.

      Órdenes de Trabajo controla que el usuario puede hacer con órdenes de trabajo.

      Manejo sobre Flujos de Trabajo controla que el usuario puede hacer con los Flujos de Trabajos.



      Exportar Datos

      Exportando es el proceso de copiar, enpackar, y enviar datos del sistema a su computadora. Para exportar sus datos de su sistema eMaint X3, haga clic a Exportar Datos.


      Siga las instrucciones proporcionada en está pantalla para completar de exportar/descargo proceso.
      Seleccione las mesas marcado el cuadro al lado de la mesa de datos(.dbf) que usted desea exportar.
      Escoja de tres formatos: Mesa Base de Datos, Excel o Texto.
      Para empezar exportar haga clic a Descargar Datos Ahoras. Esto el proceso FTP para enviar los archivos a su computadora.
      Cuando se le solicite seleccione Guardar archivo a disco, y escoja el directorio/carpeta en su PC donde usted quiere guardar los datos.
      Los archivos que fueron transmitido son almacenados dentro de un archivo ZIP. Use el software de su PC para unzip.
      El archivo ZIP es protegido con una contraseña. La contraseña es el ID de la cuenta que exporto la información. Si su ID es JOSEIRM, pues la contraseña será JOSEIRM.

      NOTA: El proceso de exportar puede tomar un tiempo dependiendo en el tamaño de la exportación que es enviada a su PC. Su sesión puede expirar mientras el proceso de exportación. Inicie otra sesión para seguir trabajando en el sistema.

      Manejo sobre Diccionario de Datos


      Está utilización permite acceso directo a el diccionario de datos (nombre sintomático datadict). Está característica usa la vista de lista y detallada como otras áreas del sistema para accesar y manipular los registros en la tabla datadict. Está tabla contiene los ajustes y atribuye al sistema para mostrar y trabajando con los datos dentro del sistema. Está tabla decide que tabla existe, que campos existen dentro de cada tabla, y que índices son definidos en cada tabla.

      El datadict contiene estas definiciones conteniendo registros individuales para cada mesa, campo, y definición de índice. Cada registro tiene un campo, que se usan para mantener los ajustes sistematicos. Cada campo tiene su propósito específico como relacionado con un registro particular y a que tipo de registro pertenece. Está característica está en su lugar para permitir el administrador del sistema entienda el trabajo del sistema para poder ver y editar los ajustes del sistema directamente.

      NOTA: Aun la mesa de datadict, campos e índices están almacenados dentro del datadict mismo. El diccionario es fundamental para el trabajo del sistema entero. Nosotros sugerimos que usen extrema precaución si necesita hacer un cambio en está área. Si no está seguro de un cambio, NO LO CAMBIE. Cualquier cambio que usted hace en el diccionario de datos afecta la funciones de los campos y formularios. Use incorrecto puede romper su sistema. Cambie con precaucion.

      Un interfaz con el datadict es proporcionado dentro de Customizar Forma. Configurando formas en su sistema está explicado en detalles más tarde en este manual. Recomendamos que use este método de configuración en ves de hacer cambios al diccionario de datos directamente.

      Remover Registros Borrados


      Para remover registros del sistema es un proceso de dos pasos. El primer paso es usar los vínculos de borrar en las áreas del sistema para marcar el registro para borrar. Después, el registro solamente está removido de la lista. El registro puede ser localizado y No Borrado usando el vínculo en la parte de arriba del registro.

      El segundo pasos para permanente remover el registro del sistema y usar el vínculo de Remover Registros Borrados como un vínculo central para este proceso. Está pantalla muestra las tablas de datos que pueden almacenar registros marcados para borrar para ver y remover cada tabla individual.

      Vea la lista de items haciendo clic al icono de lupa en la columna de “Vista.” Esto abre una ventana nueva para ver esos registros marcados para borrar antes de borrar.

      Para remover, haga clic a icono de basura. Una ventana nueva abre para confirmar que fueron removidos del sistema. Haga clic a Ok para remover, haga clic a Cancelar para cancelar y regresar a la pantalla anterior.

      Nota: Por favor de asegurar que estas removiendo lo registros correctos antes de continuar. Esto es un proceso de borrar permanente y no pueden ser recuperados.

      Configurar Mi Propia Página

      Usted puede personalizar la tabla de Inicio usando el editor de HTML o entrando su propio código HTML. Es recomendado que usted use el vínculo Editar Contenido en la barra rápida de la Página de Inicio en vez de la opción en el menú. El Editar Contenido usa un editor HTML más simple.

      Haga clic al vínculo Configurar Mi Propia Página para accesar está característica. Usted puede ver como la página se ve y cambiarla usando diferentes herramientas disponibles en el editor HTML. Usted también ver y editar el código directamente usando el botón HTML para cambiar vistas.

      Por favor use precaución si va a cambiar está área usando la area del código HTML.

      Administrando la Vista de Lista


      Administrando la Vista de Lista


      Un ejemplo de la vista de lista:


      Que son las Vistas de Listas?
      La vista de lista es una herramienta usada en varias áreas del sistema para mostrar registros en una forma de lista.

      La lista va mostrar columnas predefinidas que son campos. Estas columnas son escogida por el Administrador del Sistema o un usuario con los permisos apropiados usando el vínculo de Opciones de Presentación que está localizado en la parte de abajo de la lista. Adicionalmente, la lista puede filtrar por usuario individual para mostrar los registros que son iguales al criterio. Cuando el usuario encuentre el registro en la lista, ellos pueden usar los vínculos proporcionados para accesar ese registro y su vista detallada.

      La listas están predefinidas genéricamente en el sistema entero. Si los ajustes predefinidos no son apropiados para su situación, las herramientas hace alterando las configuraciones fácil.

      Configurando las vistas de listas

      El usuario o el administrador de sistema puede cambiar los campos que están mostrados en la vista de lista también otras propiedades usando el vínculo Opciones de Presentación proporcionado en la parte de abajo de la vista de lista.


      Propiedades Generales

      Haciendo clic a el vínculo de Opciones de Presentación va abrir una ventana para esas opciones. La sección de “Propiedades Generales” permite control de la propiedades generales sobre esa vista de lista.

      El sistema está predefinido que cada vez que le haga clic a un registro los detalles se abran en la ventana activa. Si desea que los detalles abran en una ventana separada, cambie ‘abrir detalles en la nueva ventana.” También puede cambiar el tamaño de esa ventana entrando nuevos valores, en píxeles, el ancho y altura. Acuerda que usted siempre puede maximizar está ventana haciendo clic a la derecha arriba de cualquier ventana.





      Cuando usted está viendo muchos registros sin filtrar, la lista separa los registros en página. La opción “Registros por Página” permite que usted ajuste los números de registros en cada página.
      La última opción en propiedades generales permite que usted escoja cómo quiere que la página sea mostrada. La página está predefinida para “Ajustar a la página”, el sistema ajusta el tamaño de las columnas y los muestra en una ventana. Si quieres que las columnas se muestren sin ajustar el tamaño, escoja “Grande.” Una barra vertical aparece en la parte de abajo de su ventana para navegar a los lados de la ventana.

      Nota: Si usted está usando alta resolución en su pantalla y tiene la ventana maximizada, usted verá más información que si estuviera viendo la pantalla con baja resolución.


      Seleccionador de Columnas

      Está sección es donde el administrador escoge cuáles campos serán mostrados en la vista de lista y en que orden. Agregue un campo haciendo clic en el desplegue que está a la derecha y escoja el campo de la lista. Haga clic Agregar para poner el nuevo campo en el cuadro a la izquierda.

      Usted puede mover los campos a otra columna seleccionando un campo en el cuadro a la izquierda y usando las flechas para arriba o abajo. Remueva un campo de la lista usando la X. Esto envía ese campo a el despliegue de los campos disponibles.

      Cuando termines de hacer sus cambios, haga clic a Guardar. Si no quieres guardar, simplemente cierre la ventana haciendo clic a la X roja en la esquina de su ventana.

      Las Opciones de Forma son disponibles para todas las vistas de listas, incluyendo tablas relacionadas, algunas veces llamado Opciones (vea abajo).


      Operadores de Filtrar
      Los campos para escribir en la parte de arriba de la vista de lista son usados para buscar por los registros en la lista y mostrar los resultados. Operadores de Filtrar son usado con los criterios de búsqueda para lograr resultados más específicos.

      %

      Este operador es un comodín, significando que puede ser usado para representar todos los valores. Ponga el % en el frente del valor para ver todos los ejemplos que terminan con su valor. Ponga el % al final del valor para ver todos los ejemplos que empiezan con su valor.

      Ponga el % en frente y al final del valor para ver todos los ejemplos que contengan su valor.


      %mivalor - Busca todos los datos que terminen con ‘mivalor’.
      mivalor% - Busca todos los datos que empiecen con ‘mivalor’.
      %mivalor% - Busca todos los datos que contengan ‘mivalor’.


      #
      Este filtro es un ‘no es igual a’. Entrando esto en su criteria de filtros va a regresar todos los resultados que no contengan el valor después de el símbolo. Ejemplos:

      #mivalor
      - busca todos los datos que no incluyen ‘mivalor’. Por ejemplo, si pones #MP en la columna de Tipo de OT, va a regresar las ordenes de trabajo que no sean tipo MP.


      >,<,>=,<=

      Esto son operadores relacionales. Un operador relacional compara dos valores y determina la relación entre ellos. En está situación el primer valor de datos dentro de su campo de datos y el segundo valor es lo que usted escribe en campo de filtrar. Ponga uno de estos operadores en el frente de del valor de filtro para comparar los datos que existen en relación con su filtro.


      >01/01/2002 - Busca todas las fechas que sean más grande que 1ro de Enero del 2002.
      >=01/01/2002 - Busca todas las fechas que sean igual o más grande que el 1ro de Enero del 2002.
      >Z- Busca todos los valores que empiezan con la letra menos que Z. (A-Y)
      >B -  Buscas todos los valores que empiezan con la letra más alta que B. (C-Z)
      >=C - Busca todos los valores que empiezan o sean mayor que la letra C. (C-Z).

      Acuerda que los ajustes de filtro que aplicas a la lista se guardan para ser usado la próxima vez que se abre la lista basado en usuario.


      NOTA: Valores de filtro no son sensitivo. No tienen que ser mayúscula ni minúscula.

      Forzando Usuarios Que Apliquen Cierto Filtros.

      En ciertos casos el administrador quiere forzar que un usuario siempre use uno o más predeterminado filtros. Esto pasa cuando sólo quieres que el usuario vea un grupo de trabajo como solamente órdenes de trabajos abiertas. Para forzar un filtro tienes que agregar características especiales al valor de filtro.

      Pasos para encerrar un filtro:
      1. Decida cual usuario usuario va a tener un filtro encerrado.
      2. Entre el sistema con esa cuenta usando el nombre y contraseña.
      3. Accese la lista que va a tener esos filtros.
      4. Verifique que los registros mostrados son correctos.
      5. Ponga la característica especial :: delante de el valor.
      6. Aplique el filtro para mostrar la lista de nuevo.
      Los filtros ahora están encerrados en lugar para ese usuario.

      NOTA: No hay manera de que usted mismo abra el filtro. Tienes que llamar el equipo de Soporte  en eMaint  para desbloquear el filtro. Favor de usar extrema precaución cuando estés usando esta característica.

      Administrando la Vista Detallada


      Administrando la Vista Detallada

      Que son Vistas Detalladas?

      Vistas detalladas son herramientas para accesar, editar, y borrar registros específicos de una tabla de datos específica. Usuarios pueden accesar la vista detallada de un registro usando herramientas como la vista de lista o haciendo clic directamente al vínculo como el ID de Equipo en el formulario de órdenes de trabajo.

      Un ejemplo de la vista detallada:



      Customizar Forma

      ‘Customizar Forma’ es una característica diseñada para facilitar la administración de la vista detallada. También proporciona un interfaz fácil de control para el diccionario de datos. Para accesar está característica abra la vista detallada que usted desea modificar, haga clic a Opciones y después haga clic a Customizar. Usuarios tienen que tener permiso para ver el vínculo de Opciones en el formulario.


      NOTA: La vista detallada activamente abierta es la vista detallada que será afectada con sus cambios.

      Opciones Diseño de Formulario

      En la parte de arriba del formulario, hay opciones para controlar la disposición de la página.

      Configuraciones del Font en el Formulario

      Está opción permite que el administrador elija la letra será usado en está vista detallada particular.

      Llene el letra en la línea de “Font defecto del formulario” y aplique el tamaño y estilo en las cuadras apropiadas. Para campos de color, elija un ajuste de color en HTML. Ejemplo AZUL es conocido por HTML y muestra ese color. Para colores más específicos agregue códigos hexadecimales como #0066CC para otra variación de azul. Haga clic a actualizar para que estos ajustes tomen efecto.


      Adicionar Columna
      Cuando estas diseñando o cambiando la vista detallada, usted quisiera una columna adicional. Esto puede ser logrado haciendo clic al vínculo Adicionar Columna. Una nueva columna se agrega a la derecha de la existente.

      Removiendo una Columna
      Para remover la última columna a la derecha, remueva todos los campos y salga del Modo Diseño.

      Introducir línea debajo de
      Inserta una línea en el formulario entrando el número de la línea que estará arriba de la nueva línea, después haga clic a INS. Por ejemplo, si quieres una línea entre línea 5 y 6, entre el numer ‘5’ y haga clic a INS. Todas las líneas debajo de la quinta línea se van a mover hacia abajo y una nueva línea será introducida.

      Borrar Linea
      Entre el número de la línea que usted quiere borrar y haga clic a DEL.

      Agregar, Remover y Organizar Campos

      La característica de Customizar también permite que usted modifique la disposición de su vistas detalladas. Esto es útil para remover campos predeterminado que usted no necesita o agregar campos nuevas que si necesitas.

      Agregar
      Primero decida qué campos necesitas agregar en la vista detallada (asegura que ya no este usado). Encuentra la línea/columna que tiene un icono de carpeta . Este indica una locación disponible para un campo. Haga clic a la carpeta para abrir la pantalla de “Agregar Campo en el Formulario.”

      La pantalla de “Agregar Campo al Formulario” contiene dos secciones. La primera, “Seleccione Campo Existente”, permite que usted elija de una lista de campos pre-configurados. La segunda, “Crear Nuevo Campo”, permite crear su propio campos.


      Consejo: Usted siempre debe de asegurar que el campo que usted necesita exista en los “Campos Existentes” antes de crear su propio campo.


      Para usar un campo existente:
      Use el despliegue para encontrar y seleccionar el campo requerido.

      Haga clic a Seleccionar Campo para poner el campo en la vista detallada. Usted va a recibir un mensaje confirmando que dice: “Configuraciones fueron guardado.”

      Haga clic a Cerrar Ventana para cerrar la ventana y refrescar la vista detallada que estás viendo.

      Para crear un campo nuevo:
      Entre el ‘Nombre del Campo’. Este valor es el nombre que el sistema necesita para identificar el campo. Cuando creado, no se puede cambiar. El nombre está limitado a 10 caracteres (empezando con una letra) y no puede contener espacios. Si una separación es necesaria, use un guión.
      Entre la descripción. La ‘Descripción’ es lo que el usuario verá en el formulario y puede ser entrado como texto normal.

      Elija el tipo de campo. El tipo más común para campos es ‘texto,’ pero también puedes elegir Multi-línea texto(memo), Numérico, Lógico (Verdadero/Falso), Fecha y Fecha y Hora. El tipo de campo tampoco puede ser cambiado.

      El ‘No Máximo de Caracteres’ solamente se necesita llenar para campos de texto y numéricos (para campos numéricos, también indica la cantidad de decimales). Usted puede aumentar este número luego pero no se puede disminuir.

      Haga clic a Crear Campo. Usted va recibir un mensaje confirmando que dice: “Ajustes fueron guardados.”

      Haga clic a Cerrar Ventana. La vista detallada se refresca para mostrar el nuevo campo.


      Removiendo
      Localize el campo que quieres remover u haga clic al icono de basura . Este campo se desaparecera de la vista detallada y un icono de carpeta aparece en el espacio. Campos removidos se convierten disponibles en la lista de “Campos Existentes” y pueden ser seleccionado para poner en otro lugar del formulario.

      Nota: Removiendo un campo de la vista detallada no lo borra ni ningunos datos dentro de el.

      Organizando

      Organizando campos en la vista detallada es tan simple como arrastrar y soltar. Simplemente haga clic en la descripción del campo. Moviendo campos puede ayudar que el formulario sea simple y fácil de leer.

      Orden de Tab
      Después que usted seleccione los campos de mostrar, usted puede asignar una orden de tab cuando estás en modo editar. Esto permite usar la tecla “Tab” en su teclado para navegar el formulario en la orden que usted especifique. La orden activa es mostrada en los parentesis al lado del icono de propiedades. Para cambiar la orden:

      Haga clic a la “Pestaña Activa” para reajustar los valores a 1.

      Haga clic al vínculo de número al lado de la columna y ese será el primero. Usted va a ser presentado con una confirmación del cambio de tabla: “Ajustes fueron guardados.”

      Haga clic a ‘Cerrar Ventana’ para refrescar sus ajustes.

      Metódicamente trabaje dentro del formulario, haga clic al número de texto al lado de cada campo para cambiar la orden a su preferencia.


      Editando Propiedades de Campo


      Haciendo clic en el icono de Herramientas a la derecha del campo muestra la ventana de “Propiedades de Campos.”

               
                                 

      Está ventana contiene los ajustes para el campo que estás viendo y puede ser diferente en el campo. Los nombres de campos serán mostrados en la parte de arriba de la pantalla con su nombre sintomático.

      Todos los ajustes generales están debajo de la sección “Propiedades Generales.” De nuevo usted va a ver el nombre del campo (nombre sintomático) también con el nombre de mesa en cual el campo reside. Usted también va a ver el tipo de campo si es: C=Texto, M=Memo, N=Numerico, L=Logico, D=Fecha y T=Fecha/Tiempo. La información no puede ser cambiada. Estás opciones están disponibles en las Propiedades Generales dependiendo en el tipo de campo y las otras propiedades usadas por el campo.
      La descripción, es el nombre que ven los usuarios en el formulario, puede ser cambiado escribiendo en el campo de ‘Descripción.’
      Entre un valor predeterminado en el campo ‘Valor Default.’ Esto es lo que el campo tendrá populado cuando un nuevo registro es creado. Este calor puede ser cambiado.
      Si usted desea que este campo este disponible en la herramienta de reportes, marque este cuadro.
      Marque el cuadro en Requerido si este campo debe ser llenado cuando este entrando datos. Esto previene que los usuarios guarden el registro sin llenar este campo.
      Seleccione “Capitalizado” para que los valores se conviertan en letras mayúsculas.

      Comportamiento
      También va a encontrar un campo llamado Comportamiento, con un despliegue con varias opciones:
      Default: Este es el ajuste estándar que hace que este campo se comporte ordinario.
      Email: Está opción designa el campo como uno que contiene email o ID de Contacto
      Picasa: Está opción hace que el campo se convierta en un campo de Picasa para poner fotos en su formulario.
      File (Rackspace Cloud): Este configura el campo para que trabaje una opción especial de almacenamiento en Rackspace que ofrecimos. Para más información haga clic aquí: http://www.emaint.com/cmms-pricing/


      Email
      Si seleccionas este comportamiento, un vínculo aparecerá al lado de el despliegue de comportamiento. Haciendo clic aquí le llevará a una pantalla que le permite modificar los ajustes de un campo email. Si el campo que estás editando está en una mesa, otra que órdenes de trabajo, usted verá una pantalla como está:



      NOTA: Flujos de Trabajos pueden ser configurados para automáticamente enviar notificaciones de correo electrónicos a el correo electrónico en el campo email. (flujos de trabajos están cubiertos luego en este entrenamiento)


      Debajo de “Fuente de Dirección de Email”, usted puede seleccionar “Texto de campo” o “Tabla de Contactos”
      Texto de campo: use este ajuste si el campo va a tener un correo electrónico en el.
      Tabla de contactos: Use este ajuste si el campo está diseñado para mostrar el ID del contacto. El sistema puede usar el ID para referenciar el registro de contacto y encontrar el correo electrónico.

      Si el campo que estás editando está en la tabla de Órdenes de Trabajo (WORK), usted va a tener opciones adicionales. Esto es porque el sistema puede enviar una copia imprimida de la orden de trabajo a el recipiente.




      • Tipo: Seleccione la manera en cual el sistema va a enviar los correo electrónicos; directamente, vía el Panel de Popup, i usando un cliente de email como Outlook.
      • Formato de Email: Escoge si la copia de orden de trabajo se envía como HTML o PDF.
      • Propiedades de Link: Aquí, usted puede seleccionar la apariencia de el vinculo/botón.

      Finalmente, usted verá cuadros que le permite controlar el comportamiento de está pantalla. (La pantalla de email es accesada haciendo click a Opciones de email, debajo del menú de acciones.)

      Campos Claves

      Campos claves son campos especiales dentro del sistema que son necesarios para un registro ser guardado. Sin un campo clave, un registro no puede ser creado y la mesa no funcionara correctamente. Nunca remueva el campo clave del formulario. Porque el rollo del campo clave es especial, tiene requerimientos que otros campos no tienen.
      Cada campo clave tiene un limite de características que NO pueden ser alterado:
      COMPID = 21, ITEM = 15, CONTACTID = 10, TASK_NO = 10